张宪忠 张勇 张娟 张雨佳

　　祝阿镇古城苑社区是我县规划建设较早的农村社区，从2012年开始入住，由小魏，小刘，崔庄等八个村庄搬迁组成，人口有3200多人。搬迁之初，群众从平房到楼房，从村民到居民，旧习惯怎么改，新秩序怎么建，是社区管理中不得不面对的问题。近日我们记者走访了祝阿镇古城苑社区，看看他们怎么念好这本经的。

　　午休时间刚过，古城苑社区的民俗馆就开始热闹起来，社区里的老人们聚集到这里，吹拉弹唱，载歌载舞，从他们脸上洋溢的笑容看得出，大家对于社区服务中心给物色的这个宝贝地方格外满意。

　　由于是自发组织，原来老人们娱乐的地方都是选择在树林里，道路旁，有时为了避免风吹，日晒，雨淋，还得四处游击。

　　在群众入住伊始，由于受传统习惯的影响，大家的生活观念，环境意识跟小区的治理要求很难契合。小区内乱堆乱放，私搭乱建的现象特别严重，有的群众甚至在楼下重新建起了锅灶。如何引导群众步入社区生活成为社区管理的头等要事。

　　由于是刚刚搬进新房，大家在经济上并不富裕，而要请专业的物业公司来管理费用又比较高，群众不好接受，这样物业管理的担子自然就落到了社区管理的身上，而首要解决的就是物业费的问题。

　　经过一年的运营，根据管理的实际需求，同时结合群众的意愿，社区服务中心最终把物业费从每口人每年1分地的费用，降低到每人0.6分地，也就是每人每年只需72元的标准，也就是说一个三口之家，住房面积按120平方计算，全家一年的物业费用只有216元。

　　经验一点一点摸索，问题一个一个解决。社区西门是群众接送孩子上学放学的主要通道，这两年随着我县旅游产业的崛起，在古城苑社区周围不断地有大项目开工建设，于是一些有商业头脑的群众开始在社区西门摆起了小摊，挣点收入。但时间一长，摆摊和吃饭的人越来越多，问题也随之而来。

　　考虑到群众的利益需求，社区管理中心并没有对他们进行取缔，而是另辟蹊径，通过跟泉城海洋极地世界对接协商，在社区的东边开辟出一块场地，作为便民服务市场。为了让群众少走弯路，不绕道，社区还专门开设了东门。

　　镇政府把这个服务手册发到了每户群众家里，群众有什么问题可以直接打上面的电话进行咨询。

　　感觉责任和义务更大的不光是社区管理者，还有乡村医生朱文彬和农电工张平江，不管是白天晚上，只要是群众有需要他们也是一个电话就到场。

　　物业费用节省了，老年人娱乐再也不用四处打游击，社区也给大家安排了专门的便民市场，贴心的服务一件接着一件，一茬接着一茬，像是一股股甘泉注入群众的心田。古城苑社区经过这几年的摸索梳理，服务中心的头疼事儿少了，群众的顺心事儿多了。环境整洁了，小区变美了，其实改善的不光是外在的生态环境，更有群众内在的心态环境，而心态环境之下掩含的是对新生活满满的幸福感和获得感。

　　记者手记：农村社区管理，事情杂繁，居民旧习惯重，老观念多。古城苑社区以群众利益为出发点，在为群众服务上多做文章，做好文章，这是一本民生帐，也是一本民心帐，账算好了，群众就多了幸福感，对社区也多了一份感情，更愿意共同维护和建设好小区。党支部有向心力，社区有凝聚力，治理也才能更有效。