作为服务“三农”金融主力军，近年来，德州禹城农商银行始终坚持充分发挥行业特点，立足金融服务实体经济的本质，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事。

　　存款来这里 您放心

　　近日，德州禹城农商银行前油坊分理处厅堂里一面锦旗闪闪发亮，据了解，是一名喜中一等奖的幸运客户送来的，对工作人员的优质服务给予充分的肯定，他笑着对网点主任邢小萍说：“对这次中奖真的很意外，感谢农商行举办的这次活动，我以后会多给大棚种植户多宣传宣传，支持咱的业务发展。”

　　近年来，禹城农商银行加快网点转型，在重要节日节点举办多种主题活动，将金融政策、金融产品、活动宣传及时告知不同客群，通过驻点办公、上门服务让客户了解我行各项活动及产品，不断提升营销氛围，扩大宣传覆盖面。

　　这是我应该做的 您满意就好

　　4月10日，林先生将一面写着“周到服务，心系客户”的锦旗送到禹城农商银行莒镇分理处营业厅，感谢该网点工作人员热情周到的服务。

　　原来，4月初，客户林先生来到禹城农商银行莒镇分理处，询问聚合支付收款的问题。经了解这位客户是做“走村串乡”做百货生意的，自从办理了该行的聚合支付收款码收款正常使用，可前几天突然微信不能付款了。这可急坏了林先生，微信不能付款，对生意影响很大。

　　该网点柜员李晓良得知情况后立刻开展详细排查，最终通过支付小程序查到了问题所在。当晚，直接到业务发展部现场为客户重新注册了微信支付信息，并绑定了新的聚合支付二维码。

　　第二天，林先生来到莒镇分理处，用微信扫了新的聚合支付二维码并成功支付，接着手机上收到了收款成功的信息，露出了满意的笑容。

　　4月10日，林先生带着准备好的谢意来到禹城农商银行莒镇分理处，这才有了开头赠送锦旗的一幕。（通讯员 房若楠 孙萌）