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4月13日—4月17日市民热线回复选登

2015-04-20 10:46:00 作者:翟岩 来源:大众网德州频道
德城区来电人反映电话无人接听问题

      德城区

      1、德城区来电人反映电话无人接听问题

      来电人反映: 2015年4月13日下午16点左右,多次拨打房管中心电话,均无人接听,对此不满,望相关部门调查核实,针对电话无人接听的问题给予来电人答复。

      回复,来电人问询某小区房产证办理是否提交材料问题,我已告知来电人。对来电人提出的电话无人接听问题进行了解释并对相关科室负责人提出了要求。

     

      经济技术开发区

      1、经济开发区来电人反映医疗保险问题

      来电人反映:其前期在经济开发区朱皮特工厂工作,工厂至今未给予其办理医疗卡,来电人表示其他员工已经办理医疗卡,来电人要求主管部门调查核实,协调尽快办理医疗卡。

      回复,与开发区社保中心工作人员取得联系,该来电人相关信息已于3月份报送银行,因银行的制卡流程非常严谨和繁琐,希望来电人耐心等待。与来电人联系,告知来电人实际情况,来电人表示同意等待。

      陵城区

      1、陵城区来电人反映拆迁安置问题

      来电人反映,来电人为陵城区陵州路恒盛幸福园的业主,此小区为回迁房,但一直未进行施工,来电人表示严重影响正常的生活。望相关部门调查核实,就何时能够施工给予明确的答复。

      回复,接承办单后,经调查核实,恒盛幸福园前期已向陵城区住建局上报工程进度,预计2015年年底进行竣工验收,明年上半年交房,住建局会对该处工程进行督促,争取早日验收交房。

      2、陵城区来电人反映维修道路问题

      来电人反映,陵宁路陵城区于集乡通往官道孙乡路段,坑洼不平,雨后泥泞难行,导致市民出行不便,望尽快维修道路。

      回复,接此承办单后,陵城区交通局相关科室人员与来电人及时取得联系说明,此路段属陵东路,现施工单位已经在做施工前期的填土工作,将会进入全部施工阶段。

      3、陵城区来电人反映信号灯问题

      来电人反映:陵城区南外环与福兴街交叉口处,四个方向的信号灯现已经全部损坏,严重影响车辆正常通行,来电人表示不满,希望相关部门调查核实后,尽快予以维修此处信号灯,确保车辆正常通行。

      回复,经调查,该处信号灯电缆已损坏,我大队维修人员能力有限,现已与泰安处厂家联系,厂家表示目前维修人员已在外地进行施工,需要等待几天才能前来。

     

      夏津县

      1、夏津县来电人反映土地承包问题

      来电人反映:2013年上半年村委会将村民的耕地对外承包,当时村委会承诺每年的3月份和10月份一亩地给予村民900元钱补偿款,但2015年补偿款一直未发放,来电人对此不满。望相关部门调查核实后给予发放补偿款。

      回复,经查,经和来电人电话联系,告知来电人村委会已安排该土地补偿款的时间,当时承诺为阴历三月底,来电人表示理解。

      2、夏津县来电人反映清淤问题

      来电人反映:夏津县某村民来电反映:在本村东面河道内至今未进行清淤,导致村民无法灌溉农田,来电人表示不满,希望相关部门调查核实后,尽快就两处河道予以清淤。

      回复,来电人反映问题镇政府已经纳入今年规划,该村正处在土地整理项目区,该项目4月8日在县市民行政大厅竞投标,公示后进入实施阶段。该项目包括来电人反映的该村两处河道。

     

      宁津县

      1、宁津县来电人反映占道经营问题

      来电人反映:来电人反映:在宁津县化肥厂门前的道路上,每天不间断的时间有大量的商贩在此占道经营,严重影响周围车辆的通行,存在安全隐患,望有关部门调查核实后给予制止管道占道经营现象。

      回复,经公路局调查,来电人反映的地段地处化肥厂东北角S313省道,对于存在的占道经营现象,公路局多次联合城管局、当地村委会开展联合执法,共同治理这一现象。宁津电视台也多次宣传播放,此后又进行不间断的治理,取得了良好的效果。近段时间,该处占道经营现象有所反弹,公路局将加大路政巡查力度,实行定岗定人监管制度,彻底清除占道经营现象。

      2、宁津县来电人反映破坏河道的问题

      来电人反映:宁津县某村民反映,本村有村民破坏本村河滩地种植蔬菜,容易造成水土流失。望主管部门调查核实,尽快制止村民在河滩地上种植蔬菜。

      回复,经大曹镇政府调查,来电人反映问题已由村委会与村民沟通,责成其停止种植蔬菜,防止水土流失。

      3、宁津县来电人反映停放车辆问题

      来电人反映:宁津县某小学门前文昌路段每天均有大量车辆停放在路边(马路牙以下),影响市民的正常出行,希望有关部门核实,能够管理车辆停放问题。

      回复,交警大队到现场进行查看,是小学门前往南路边有停车,多是小区的车,此路为六车道,没有禁停,该道路两侧有四所学校,上下学时集中接送车辆较多,建议来电人避开接送高峰通行,已与来电人联系说明。

      4、宁津县来电人反映修路问题

      来电人反映,德州市宁津县保店镇小姜庄村村民刘先生来电反映:现县发改委正在维修本村村西的道路,该道路维修的为砖路,施工中在砖缝中撒土。对此不满,望相关部门调查核实,予以协调在砖缝中浇灌水泥。

      回复,经发改局调查,情况属实,现发改局正在联系施工方,对砖缝重新整改。

      5、宁津县来电人反映停水问题

      来电人反映,宁津县张大庄乡刘辉村的自来水已停水1个月,村民已按时缴纳水费,但一直未给予供水,给村民生活带来不便。来电人望主管部门调查核实,要求尽快给予供水。

      回复,经张大庄镇政府调查,目前刘辉村的自来水正在查表,此次查表是从自来水安装完了的第一次,因此中间有很多工作,尤其是刘辉村存在严重的偷水现象,没有人承包本村的自来水,多次欠自来水公司的水款,所以此次需要做大量工作。

      6、宁津县来电人反映道路标线问题

      来电人反映:宁津县阳光大街与德宁路交叉处的道路指示线不清晰,导致经常发生违章。建议相关部门调查核实,及时重新规划交通指示线。

      回复,经交警队调查,宁津县交警大队对县城的道路每年进行两次划线,会对来电人反映问题进行核实,统计出该重新划线的路口,统一进行施。

     

      乐陵市

      1、乐陵市来电人反映信号灯问题

      来电人反映:乐陵市孙先生反映:乐陵市兴隆街商业大厦十字路口四个方向信号灯全部损坏,居民出行存在极大安全隐患,望相关部门调查核实,尽快给予维修。

      回复,来电人反映的问题乐陵交警大队高度重视,因电业局电路检修,所以红绿灯无法正常工作,现红绿灯已恢复正常。

      2、乐陵市来电人反映身份证号问题

      来电人反映,德州市乐陵市丁坞镇唐家村村民来电反映,自己的身份证号与德州市经济开发区宋官屯某人重复,导致自己无法办理新农合业务,且丁坞镇派出所工作人员告知是其身份证号登记错误,来电人表示不满,希望相关部门调查核实后,尽快就其身份证号码予以更改。

      回复,经与来电人联系,来电人称反映的是德州市经济开发区宋官屯的李金磊,希望德州派出所处理此事,请上级领导由相关部门处理。

     

      庆云县

      1、庆云县来电人反映提取档案问题

      来电人反映,本人将车辆过户给朋友赵亮,因赵亮户籍为河南省,需将车辆档案信息提取至河南省,现庆云县车管所工作人员告知半年后才给予提取档案,对此表示不解,咨询工作人员做法是否合理,望主管部门调查核实,给予明确答复。

      回复,经调查, 一、六个月内办理两次转移业务,机动车登记系统就会出现业务预警,预警后系统会提示自办理落户手续之日起计算六个月后再行办理。二、电话联系来电人,得知来电人于2014年12月份将车辆落户于庆云县车管所,自办理落户手续之日起计算六个月后再办理转移登记,告知相关情况,来电人表示理解。

     

      禹城市

      1、禹城市来电人反映焚烧柴火问题

      来电人反映,德州市禹城市辛店镇唐庄村,村民反映:村委会现不允许村民将柴火放置在街道上、场院内,如放置,村委会直接给予焚烧,来电人对此不满。望主管部门核实给予制止、禁止焚烧。

      回复,与开发区社保中心工作人员取得联系,该来电人相关信息已于3月份报送银行,因银行的制卡流程非常严谨和繁琐,希望来电人耐心等待。与来电人联系,告知来电人实际情况,来电人表示同意等。

     

      平原县

      1、平原县来电人反映养老金的问题

      来电人反映,其之前在平原县农业生产资料公司下岗,下岗后单位一直未给予缴纳养老保险费用,2015年1月19日,其到政务大厅补缴养老保险费用办理了退休手续,咨询工作人员每个月可以发放多少钱养老金时,工作人员未有明确答复,来电人表示不满,望相关部门调查核实,要求给予合理答复。

      回复,退休金核算都由市局审批核算,根据个人缴费年限、钱数由电脑系统程序进行核算,我局工作人员无法明确退休金额,因此无法给予答复,请与谅解。

     

      武城县

      1、武城县来电人反映移动手机信号的问题

      来电人反映,业主们只要在武城县滨湖丽都小区内使用移动的手机,接打电话信号不稳,并且手机上网也连接不上,多次联系10086一直没有任何音信。要求尽快查看,恢复正常信号,望相关部门核实情况协调处理。

      回复,用户使用位置2G信号强度低于覆盖标准值,因高层弱覆盖造成.现已在小区楼顶选址建站,正在建设中,待该站建完后对该处有信号改善,具体解决时间无法确定,向用户解释,用户反映的情况不属实。

      

      

      

    (初审编辑:马宝涛   责任编辑:白雪)


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