【德城区】
1、德城区来电人反映黑出租问题
来电人反映：德州市长途汽车站出站口处，经常停放较多的三轮黑出租，严重影响正规出租车的营运。对此来电人表示不满，望相关部门调查核实，尽快予以协调治理该现象。
回复：德城区运输管理所配合交警部门，对汽车站、火车站非法营运三轮四轮电动车进行了一次清理查处行动，共查处涉嫌非法营运三轮四轮车10辆，有效的保证了运营市场的平稳发展。
2、德城区来电人反映供电问题
来电人反映：自家居住在德城区新华路向阳温泉小区10号楼2单元，未接到任何通知停止供电近1天，严重影响居民正常生活，已联系供电部门告知需等待，却不予处理。望主管部门调查核实予以协调，尽快恢复正常供电。
回复：接到工单后，德州供电公司营业室抢修班工作人员立即与客户联系。经核实，客户反映自家居住的新华路向阳温泉小区10号楼2单元，未接到任何通知停止供电近1天，经查停电原因为向阳温泉小区电缆故障原因造成停电1天，工作人员一直进行抢修，已与客户说明，客户表示认可。
3、德城区来电人反映占道经营问题
来电人反映：德州市德城区于官屯大桥北首每天下午16:30至19:00有大量小商贩占道经营，严重影响正常通行，望相关部门调查核实，予以制止占道经营。
回复：接到投诉后，执法队员即刻赶往于官屯大桥北首，对此处商贩进行规范整治，将其劝导至附近市场内经营，并安排执法队员错时盯守在此，一旦发现商贩占道立即劝离，保证过往车辆、行人的正常通行。
4、德城区来电人反映房屋质量问题
德城区领袖天衢小区居民来电反映：其房屋于2014年7月份交房，现卫生间顶部出现漏水现象，多次向开发商反映此问题，但至今未给予维修。望主管部门调查核实后给予协调，尽快落实此房屋漏水现象。
回复：经协调，来电人反映的漏水问题自保修后，工程部就与该业主取得联系，经过维修仍未解决漏水问题，工程部重新制定维修方案，决定撤掉二楼卫生间的地砖后找出漏水点，重新做防水，但二楼住户不予配合，并提出四点要求：一是墙体裂缝要求维修，二是更换木门；三是更换热水器；四是索要一定的经济赔偿。经核实，二楼住户前日墙体出现过裂缝问题，但一直未予修好，现开发商答应予以维修裂缝处，但木门和热水器问题属个人使用不当造成损坏，开发商方面拒绝赔偿，对于经济赔偿一块需要双方进一步协商或通过法律途径解决。虽经过物业与七里庄村委会积极协调，但双方始终无法达成一致意见。
该维修事宜需要二楼业主配合，但二楼业主让开发商先给自己解决4个问题后再允许维修，根据《中华人民共和国民法通则》第八十三条的有关规定，不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。
综上所述，建议来电人与楼上业主进行协商维修事宜，若其拒绝，按照相关法律规定，可以提起诉讼。该诉求已超出我局协调范围，建议来电人通过法律途径解决。
【经济技术开发区】
1、经济技术开发区来电人反映天燃气问题
来电人反映：自己居住在德州市经济开发区晶华路天衢名郡小区一期，小区交房已有两年的时间，业主已缴纳天燃气开口费，但是一直没有接通，给业主生活带来很大不便。望主管部门督促尽快处理。
回复：用户反映为至尊名郡小区，因该小区燃气工程款尚未交齐，导致建能实业后续工作无法进行，建能实业将继续督促开发商尽快缴清费用，解决居民用气需求。
2、、经济技术开发区来电人反映清理垃圾问题
经济开发区十二里庄小区居民来电反映：小区门口东侧有三处垃圾箱，现垃圾箱垃圾已满，至今无人管理，严重影响周围居民生活，来电人对此不满。望相关部门核实调查，要求尽快清理垃圾。
答复：自接到承办单，我们立刻安排工作人员前往该处，发现确有3处垃圾箱垃圾已满，我们已将该处垃圾清理完毕，今后，我们也将对此处定期清理。我们已与来电人取得联系，并告知其处理结果及今后采取的措施。
3、经济技术开发区来电人反映供水的问题
德州市经济开发区江南水郡来电人反映：江南水郡是供水公司供水，自己是江南水郡西门的业主，该沿街房从7月14日起突然停水，严重的影响到周围居民的正常使用，来电人希望关部门调查核实，尽快给予供水。
回复：此处是欠费停水，接到承办单前供水公司工作人员已联系用户，已向用户详细说明：根据《城市供用水合同》第七条第一款规定：用水人交齐水费与违约金后，供水人应当于48小时内恢复供水。供水公司工作人员已于用户缴费当日开通自来水。用户表示满意。
【运河经济开发区】
1、运河经济开发区来电人反映水质问题
运河经济开发区国棉厂宿舍居民来电反映：小区由深井供水，现不知其原因水质混浊已持续一周时间，给居民正常生活带来极大的不便，对此不满。望相关部门调查核实，尽快协调治理水质。
回复：经了解，该小区深井水是由于水压大产生了一些小气泡导致。7月17日17时40分已向来电人解释说明。
【宁津】
1、宁津县来电人反映养鸡场的问题
来电人反映：宁津县长官镇郑庄村的主干路上，从村中养鸡厂内流出了许多污水，污染了村主干路，散发着异味，影响村民生活。望相关部门核实情况尽快处理此事。
回复：经环保局调查，经现场勘查在长官镇郑庄村内发现一家养殖蛋鸡的厂子，经查该厂产生的污水是由安装在鸡舍外的制冷水帘产生的，都是地下水没有异味，散发的异味是由于鸡粪产生的。对此，县环保局监察人员责令该厂及时清理鸡粪并打扫鸡舍，避免产生较大的气味。鉴于此，监察人员将加大对此处今后的监察力度，避免污染环境现象发生。
2、、宁津来电人反映电压的问题
宁津县大曹镇大曹街居民詹先生反映：自家电压过低持续多日，严重影响居民正常使用，对此表示不满，望主管部门调查核实，要求协调尽快解决电压过低问题。
回复：经供电所工作人员调查核实，客户反映问题属实。在今年4月份我工作人员已将改造计划上报公司，等计划批复后立即改造。与客户解释，客户表示满意。
3、宁津来电人反映城镇职工养老保险问题
李先生来电反映：曾在宁津县德州银河热电有限公司工作，担任电器专工职位，2015年4月份该单位已停产，原职工的养老保险缴纳纳到2014年12月份，之后的保险未继续缴纳，来电人多次询问公司负责人无结果，对此不满。要求相关部门调查核实尽快答复补缴养老保险。
回复：经人社局调查，接到承办单，和来电人取得联系，据反映，公司欠缴来电人李彦2015年企业养老保险。宁津县银河热电公司由于经营不善现已停产关闭，公司负责人已回到北京总部，我们多方联系均不能取得联系。现公司大量债务无法偿还，一直拖欠银行贷款及利息无力偿还，据了解目前公司正筹备申请公司破产。因该公司已处于停产关闭状态，行政职能已无解决手段，来电人反映的事项已超出了行政机关的管辖范围。来电人应当依法通过司法途径解决。
4、宁津县来电人反映拖欠工资的问题
宁津县时集镇前仓村居民反映：村委会聘请自己在村中打扫卫生，但是拖欠6月份的工资。望相关部门核实情况协调处理。
回复：经时集镇政府调查，前几天城乡环卫一体化工作打扫卫生时，杜廷海确实出的有工，待办公经费到位后，立即开下去（镇财政所正在拨付，估计一周内到账）此情况已通报来电人。
【夏津】
1、夏津来电人反映供水问题
夏津县银城街道十里庙村村民反映：本村一直使用深井供水，近两天本村水管一直没有水，来电人对此非常不满，望主管部门调查核实，尽快给予恢复正常供水。
回复：据查，因水厂设备损坏，导致停水，现在已经恢复正常供水。
【庆云】
1、庆云来电人反映清理垃圾问题
来电人反映：庆云县餐饮街南首菜市场北门，门前有一处垃圾池，附近居民均往此倾倒垃圾，垃圾已满，散发出恶臭气味，给附近居民生活带来不便，但无人清理。望主管部门调查核实，尽快给予督促按时清理垃圾。
回复：我单位环卫处清运队已于7月15日下午对该处垃圾池进行了清理。经向环卫处了解，该垃圾池2天清理一次，垃圾清理比较及时。我单位已责令环卫处加大清运力度，来电人如再发现该垃圾池满溢，可直接拨打3329110电话向我们反映，我们将在第一时间予以落实。工作人员回访时，来电人提出“该垃圾池位于其门市前，能否挪移”的问题，工作人员已告知其该垃圾池为菜市场设置，用于暂时存放市场垃圾，我单位无权挪移。
2、庆云县来电人反映焚烧垃圾的问题
庆云县东辛店镇小范家村民反映：本村清扫垃圾后，将垃圾堆放在一起进行焚烧，气味难闻，严重影响村民的正常生活，来电人对此不满。望主管部门调查核实，尽快制止焚烧垃圾的行为。
回复：经调查，小范村近期正在村内整治环境卫生，由于农村情况特殊柴草较多，暂时将柴草垃圾进行焚烧。我镇工作片长已和小范村村委会联系，督促其村内保洁员，禁止焚烧柴草垃圾，坚持“村集镇运县处理”的垃圾处理模式，按时清理垃圾。
【平原】
1、平原来电人反映水压不足问题
来电人反映：平原县帝景城小区一期由自来水公司供水，近一周内水压较低，导致4楼以上的住户无法正常使用自来水，给住户生活带来严重不便。望主管部门调查核实，要求协调尽快解决水压不足问题。
回复：因夏季是用水高峰期，建议来电人避开用水高峰期或提前备水以解决自家用水不便情况。城区水厂也多方争取，现已准备铺设一条加粗管线，来解决城区西部的用水困难问题，此工程将于近期施工。来电人表示理解。
2、平原县来电人反映夜间施工噪音问题
来电人反映：平原县林业局南侧广播电视局建筑工地，近期每天24小时施工，产生极大噪音，严重影响周围居民的正常生活，来电人对此十分不满，希望相关部门调查核实后尽快给予协调，降低噪音。
回复：根据市民反映问题，我局相关中队已于施工方联系并协商，告知其夜间22:00之前禁止施工扰民，不得影响周边居民休息，施工方表示配合工作。于7月16日与来电人联系，来电人表示满意。
【乐陵】
1、乐陵市来电人反映清淤问题
乐陵市丁坞镇尹屯村村民来电反映：现已到灌溉季节，由于河道堵塞村中仍未引流黄河水，导致村民无法灌溉。遂希望相关部门调查核实，尽快帮助疏通河道。
回复：联系来电人，其反映的是赵桥沟清淤的问题，现市水务局施工队正在赵桥沟的南端进行清淤，来电人所在的村庄位于赵桥沟的北端，等赵桥沟南端清淤完毕后，会对赵桥沟北端的清淤事宜进行商议。请来电人等待。已与来电人解释，其表示满意。
【陵城区】
1、陵城区来电人反映广告牌的问题
张先生反映：陵城区京台高速K323公里+300米处东侧（在高速外旁边一所小学内），里面有一处广告牌，被风刮歪，存在安全隐患。望相关部门核实情况尽快扶正处理。
回复：经调查，来电人反映的情况位于丁庄镇河沟刘村小学，我镇已经联系广告牌开发商，开发商已经来查看，近日就会安装修理。现在，小学已经放假，学校里并没有学生。回访来电人，表示理解。
2、陵城区来电人反映占地补偿款问题
陵城区安德街道邱家村村民反映：本村因修建世纪家园小区，占用自家2亩耕地，至今未发放2015年占地补偿款，来电人对此不满，要求主管部门调查核实 ，协调尽快发放占地补偿款。
回复：经调查核实，关于占地补偿款区财政资金已到位，现村级正在核实到户方案，估计这几天就可发放，望来电人能够耐心等待。2015年7月17日10时39分与来电人联系，来电人满意。
