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2014-12-18 10:33:00 作者: 来源:大众网
来电人反映:德城区共青团路与解放北路交界处,此处广告牌倾倒(较大),望主管部门调查核实后,尽快处理此处广告牌。   
        1.德城区来电人反映广告牌问题
      
      来电人反映:德城区共青团路与解放北路交界处,此处广告牌倾倒(较大),望主管部门调查核实后,尽快处理此处广告牌。 

      

      回复:处理结果 接到投诉后,我局执法人员立即赶往现场进行调查。经查,该广告牌被风吹倒,现广告牌已恢复原状。经回访投诉人表示满意。
        
      2.夏津县来电人反映物业的问题

      

      夏津县华夏小区A区3号楼3单元502室唐女士反映:自家不参加集中供暖,但物业强制缴纳供暖费且给予没有缴纳的住户停电处理,来电人对此不满。望主管部门调查,协商物业尽快给予恢复供电。
       
      回复:经查,该小区属于地热井自主供暖,该小区规定不采暖住户也应交纳取暖设备占用及调整费,当时小区业主购房时已经签字认可。该小区业主手册也有明确说明,业主已签字摁手印确认。由于双方存在约定,因此双方按照合同约定执行,如来电人不理解,可以按照合同纠纷向司法机关提起诉讼。
        
      3.德城区来电人反映供暖问题
        
      来电人反映:其居住在德城区向阳路双环小区3号楼,现已到供热期,但本小区至今未给予供暖达到标准温度(13度左右),但来电人表示至今已12月份,暖器呈冰凉状态。对此不满,望相关部门调查核实后,要求尽快给予送暖到达标准温度并给予合理解释。
      
      回复:已安排工作人员于12月16日14:40分去该用户家中查看,经检查该用户家中暖气存在堵塞现象,导致屋内温度不均,已建议其找物业进行冲管。因该户未交物业费,物业不管。
        
      4.宁津县来电人反映欠款问题
      

        宁津县保店镇皂户李村村民李先生来电反映:2001年保店镇镇政府借取阿姨刘秀兰5万元,用于修路,但是至今还拖欠1万9千元左右的欠款没有归还,来电人对此不满,希望主管部门核实后尽快给予归还来电人阿姨欠款。

      

      回复:经保店镇政府调查,保店镇政府工作人员已与来电人取得联系,并告知按政策每年还款20%,每年年底还款。并且镇上的账目显示与来电人所说欠款不符,已通知来电人持单据到镇财政所对账。(记者 周指奇 整理)


    (初审编辑:马宝涛   责任编辑:李超然)


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