1月12日12345市民热线回复选登

　　1.乐陵市来电人反映羊啃食麦苗问题

　　乐陵市孔镇西井子村村民反映：近期发现本村村民将羊群放养在本村耕地中，严重损坏了农作物的生长。现希望主管部门帮助督促农户圈养羊群，防止继续啃食麦苗。

　　回复：在接到我镇西井子村群众反映的问题后，交由管区书记李红星调查处理，村委会将加强巡逻，一经发现将立即报警，让派出所处理，并希望有群众发现羊啃麦种时及时报警，我们已与派出所沟通，派出所也将加大巡逻力度，一旦发现羊啃麦种情况，将严肃处理。由于来电人未公开电话，如有疑问可以来电13573440522我们将对来电人的合理诉求做进一步处理。

　　2.陵城区来电人反映补偿款问题

　　陵城区边临镇于架村村民来电反映：2012年村委会占用村民人口地种植绿化树木，当时承诺每亩地发放200元补偿，后期土地被村委会转包，每亩地1200元的补偿，但是至今只发放了2013年800元补偿款，村民对此不满，希望主管部门核实后尽快给予发放自2012年至今的补偿款。

　　回复：我区热线办经协调财政局、城管执法局、边临镇，经调查核实后得知，此占地补偿款自2013年起发放一部分（一季度占地补偿款），剩余补偿款由于陵城区财政财力不足，暂时无法发放。现在我区热线办重新督促部门发放此补偿款，城管局表示来电人反映问题基本属实，自2013年发放部分补偿款，至今未发放补偿款，现在已形成专项报告上报县政府，政府领导已签批，已转交财政局，由县财政局筹集资金后尽快发放补偿款，请来电人谅解。

　　来电人表示区政府2012年占地后发放过一部分补偿款，后来一直未发放，请来电人耐心等待，剩余补偿款会尽快发放。具体发放时间来电人可以及时咨询我热线办，电话8612345，我们会及时给予来电人详细答复，请来电人放心。

　　因来电人信息隐藏，我们无法与其进行联系，无法答复来电人的具体要求。来电人如果对答复结果不满意，建议来电人公开信息，以便我们调查核实，或直接拨打8612345电话进行反映，我们将继续调查，做好解释答复。

　　3.德城区来电人反映物业问题

　　德城区东方明珠业主反映：自家小区地下车库的起杆经常性故障，导致无法停放车辆，多次联系物业，一直未及时解决，希望有关部门核实后，要求加强对物业的管理，并提高其服务质量，保证车辆正常进出车库。

　　回复：物业办已将来电人反映的情况反馈给物业公司。该负责人表示已对损坏的倒闸系统进行了修复，并表示，如遇突发损坏情况，物业公司将及时进行维修，避免影响业主生活。该问题已解决。

　　4.宁津县来电人反映水改问题

　　宁津县宁津镇太平店村村民反映：本村一直饮用深井水，前期村民已向村委会缴纳400元水改费用，但至今部门未组织水改，影响居民生活，望相关部门调查核实，督促部门尽快给予村民组织水改，接通黄河自来水。

　　回复：经津城街道办事处调查，该村于2009年8月份改为黄河水，运营一年多时间，由于欠自来水公司水费，再加上管道上冻无法使用，各户收不齐水费而导致停用，改为深井水至今。（记者 周指奇 整理）