【经济开发区】
1、经济开发区来电人反映拖欠工资问题
来电人反映：经济开发区晶华大道光明乳业工厂拖欠全体员工2015年2月份的工资未予发放，多次找到工厂负责人，一直未有明确答复，来电人对此十分不满。望主管部门调查核实，要求尽快给予员工发放工资。
回复：经与单位负责人联系，3月会发放2月的工资，请来电人耐心等待。
2、经济开发区来电人反映出租车问题
来电人反映：经济开发区火车东站每天停放多辆出租车，对过往乘客进行拉客，且只承载远程乘客，来电人表示此处的出租车秩序比较杂乱，望主管部门核实，能够加强对出租车的管理。
回复：我处在高铁东站出租汽车候客区有执法人员现场执勤，乘客出站后可前往出租车候客区乘坐出租汽车。乘车时如遇拒载、强行拼客等行为可向现场执勤人员投诉或记下当事车辆号牌事后拨打12345市民热线或12328交通服务热线投诉。
3、经济开发区来电人反映医疗保险问题
来电人反映：自己母亲2012年3月份办理退休，但因养老保险属于个人缴纳，所以并没有缴纳医疗保险，现欲将缴纳医疗保险。（现将户口迁到郑州市）但郑州市工作人员告知在德州缴纳养老必须在德州缴纳医疗保险，但经济开发区政务大厅人社局并不予办理。来电人对此不解，望相关部门调查核实后，要求针对缴纳医疗保险问题尽快给予合理解释。
回复：来电人社保参保地为经济开发区社保中心，建议与经济开发区社保中心联系，来电人表示认可。
【运河开发区】
1、运河开发区来电人反映焚烧垃圾的问题
来电人反映：垃圾清运车每天到运河经济开发区东风西路杨家圈社区筑路机械厂宿舍内清理垃圾（胜利桥向南），但清理垃圾的人员经常在此焚烧垃圾，产生的黑烟十分呛鼻，影响居民生活。望主管部门核实调查，要求协调制止焚烧垃圾。
回复：已警告垃圾清运员禁止焚烧垃圾。
2、运河经济开发区反映违章建筑问题
来电人反映：德州市运河经济开发区运河名仕小区业主王女士来电反映，本小区六号楼西侧的梁氏骨科医院近期在小区内围绕自己的医院焊接楼梯，业主对此不解，望相关部门调查核实，予以答复其私自焊接楼梯是否属于违章建筑。
回复：经核实，应我区消防大队要求，梁家骨科需加装消防通道。3月27日上午10点15分去电来电人给以解释说明。
【陵城区】
1、陵城区来电人反映驾驶证问题
来电人反映：陵城区义渡口乡马庙村，来电人反映：自己驾驶证的违章已处理完毕，现已过驾驶证的周期，但是驾驶证的扣分一直没有清零，向交警支队反映后，告知无法处理。望主管部门协调给予处理。
回复：3月27日上午电话联系来电人，向来电人解释其驾驶证于3月27日已清分，状态恢复正常。来电人表示满意。
2、陵城区来电人反映清理淤泥问题
来电人反映：陵城区郑家寨镇当（音）家庙村村民来电反映：由于本村对河道进行清淤，将河道内的淤泥堆放在河道的两侧，严重影响村民灌溉耕地，望有关部门调查核实后将淤泥给予清理。
回复：经查，来电人反映的情况属实，近期镇村两级积极协调水利部门对该村村东河道进行清理，由于淤泥较多，流入生产道，影响了村民上地干农活，针对这种情况，村级积极出台处理方案，等淤泥干固后给与清理，并用推土机推平。
【宁津县】
1、宁津县来电人反映集资款问题
来电人反映：德州市宁津县刘营伍乡郭营五村村民来电反映，1983年刘营伍乡政府工作人员到本村给（原宁津县色织厂）进行集资，且自家共交付70元，当时工作人员给予了集资债券且承诺10年之内还清，但至今也未返还，来电人表示不满，希望相关部门调查核实后，尽快予以返还自己所支付的集资款。
回复：经财政局调查，关于刘景良反映1983年县色织厂集资的问题，目前县色织厂准备进入破产程序，待该企业破产后，从破产清算资金中予以解决。
2、宁津县来电人反映维修道路问题
来电人反映：宁津县大柳镇石庄村村民来电反映：河北后殿通往孔镇的福集村到小马村路段的后孔油漆道路，一直未给予维修，严重影响村民的正常出行。望相关部门调查核实，给予尽快维修道路。
回复：经交通局调查，今年公路修建计划县里已做出安排，该路段不在今年维修计划之内。2015年3月27日11:00分已和来电人详细说明情况，来电人理解。承办单位联系电话：5426000。
3、宁津县来电人反映路灯问题
来电人反映：宁津县医院康平路路口通往中心街路口的西外环路段，此路段的路灯一直不亮，由于此路段车流量较大，给来往的行人带来不便，来电人对此表示不满。望相关部门调查核实后给予开启此路段路灯。
回复：经电业公司调查，宁津县医院康平路路口通往中心街路口的西外环路段的故障路灯已经维修完毕，恢复照明。
4、宁津县来电人反映土地问题
来电人反映：来电人再次反馈314118号承办单，前期反映土地问题，当时部门回复因水库迁占致八队土地几乎全部占用，经八队多数村民同意，按各村现有人口进行重新调整。来电人表示自己的外嫁女儿耕地被收回，但是其他村民外嫁女人口地仍在村内保持不变，来电人对此不满，希望主管部门再次落实给予女儿分配耕地。
回复：经大柳镇政府调查，2015年3月24日下午4点23分，镇政府管区干部刘东辉与来电人取得联系，做出了详细解释说明。
【庆云县】
1、庆云县来电人反映独生子女费问题
来电人反映：庆云县庆云镇二陈村村民来电反映：自己生育一个女儿，多次向庆云县庆云镇计生站申请独生子女费，工作人员不予办理。希望主管部门调查核实，尽快给予办理独生子女费。
回复：经调查，来电人反映情况不属实。来电人反映的是春节双女户慰问品的问题。因来电人自己有加油站，家庭条件十分优越！不符合我镇发放慰问品的一切以“困难”为前提的原则。故不能因为其只有一个女儿就给其发放慰问品。
2、庆云县来电人反映出租车问题
来电人反映：李先生来电反映，平原县顺达出租车公司以及鑫达出租车公司的出租车，现夜间运行不打表，自己打车多次均有此问题，希望部门调查核实，能够给予加强管理，杜绝此现象。
回复：交通运输局回复，针对来电人反映的问题，我局客运办将督促各出租车公司加强培训教育，加大检查力度，同时欢迎乘客协助我们进行监督，乘坐出租车时一旦发现出租车的违规行为，可立即拨打举报电话4211685，也可现场采集证据，然后进行举报。举报人反映的问题，一经查实，将严格按照相关规定进行处理。
【夏津县】
1、夏津县来电人反映申请低保问题
来电人反映：夏津县南城镇朱庙村村民李先生来电反映：其今年63岁，无儿无女赡养，独自一人生活，并且自己照料其岳母刘桂兰，家庭情况十分困难，现无任何劳动能力，期间多次向村支书申请低保，但至今未给予申请，来电人对此不满。望相关部门核实调查，要求尽快给予申请低保。
回复：经查，来电人李洪和有两个女儿已经出嫁，其岳母为低保户，每年的慰问品和上级送温暖物资都是优先安排给来电人。因为低保户是经村民代表选举产生，2014年选举是，来电人落选。村委会将在今年低保户调整时来解决来电人低保问题。
【乐陵市】
1、乐陵市来电人反映畜牧检疫问题
来电人反映：乐陵市郑店镇王集四合社区村民来电反映：3月23日联系乐陵市畜牧局办理活猪检疫，但畜牧局人员以各种理由推脱不予开具检疫证明，来电人对此不满。望相关部门调查核实，对此不予开具检疫证明问题给予合理解释。
回复：畜牧局回复，接到此督办件后，我局立即委派专人到郑店了解情况。据了解，来电人为郑店镇北陈村村民，于3月26号下午为其饲养的30头猪申报检疫，郑店镇动检所检疫人员到达现场后，对其猪群进行临床检疫过程中，发现其中3头疑似口蹄疫康复猪，按国家相关法律法规，我单位官方兽医要求养殖户提供口蹄疫检测报告，并对疑似患病生猪进行隔离观察。
2、乐陵市来电人反映变压器问题
来电人反映：乐陵市花园镇小高村村民来电反映：本村的变压器伏数过低，导致村内经常断电，严重影响村民的正常生活，希望相关部门调查核实后尽快给予更换变压器。
回复：经现场勘查，该村现在正处于农业灌溉高峰期，用电量瞬间剧增造成变压器负荷过大，该村已经进行了农网升级改造，平时电压平稳正常，暂时性的电压低属于季节性电压偏低，已通知用户错峰进行农业灌溉，用户表示理解。
3、乐陵市来电人反映电费问题
来电人反映：乐陵市郑店镇王集村村民王先生来电反映：该村收取村民农业用电0.557元/度，来电人表示前期一直收取0.48元/度，来电人对电费增长不解，希望主管部门核实后给予告知电费收取是否合理。
回复：物价局回复，目前，农业灌溉用电是0.5577元/度，该村属于正常收取电费，与来电人联系解释后，来电人表示满意。
【平原县】
1、平原县来电人反映噪音问题
来电人反映：平原县前曹镇杜庄村村民反映：部分村民每天晚上在村内跳舞，持续到9点左右，使用音响的声音较大，给附近村民休息带来不便。来电人望主管部门调查核实，要求降低音响声音，或取消村民跳舞活动。
回复：来电人反映的广场舞扰民问题，前李片总支安排祝庄村干部通知该村广场舞领队张燕，自3月25日开始，音响放低音量，同时缩短娱乐时间，每晚9点前结束。（实习生 范晓辉 整理）
