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业主反映小区楼道停电影响上网

2014-11-12 14:37:00 作者:石少军 来源:大众网
11月11日,江南水郡小区38号楼业主张女士拨打12345市民热线称,当晚楼道突然停电,无线网络无法使用,导致自己晚上加班受到影响,希望物业能给个说法。

      大众网德州11月12日讯记者 石少军)11月11日,江南水郡小区38号楼业主张女士拨打12345市民热线称,当晚楼道突然停电,无线网络无法使用,导致自己晚上加班受到影响,希望物业能给个说法。

      12日上午,记者拨通了张女士的电话。张女士说,11日下午下班后,她手上还有工作没有完成,打算回家继续加班,将材料都带回了家。本来回到家寻思能顺利加班,结果电脑开机不久便发现,网络断了,查看半天才发现,原来是楼道停电了,网络无法正常使用了。

      张女士找到了小区保安,询问停电原因。保安告诉她,可能是物业没有及时缴费导致的,但电卡锁在了物业办公室,他们保安没有钥匙。张女士想要物业经理的电话,但保安称他没有存。

      张女士的单位在德城区,走一趟需要30分钟左右,来回折腾太麻烦,张女士只好放弃加班的念头,剩下的工作只能放到第二天干了。“希望物业给个说法,不能再出现这种事了。”张女士气愤地说。

      随即,记者与小区物业取得了联系。据小区客服主管孙女士介绍,物业没有接到小区业主反映的停电问题,她可以帮着查看下停电原因。

      经过查看,她发现,38号楼有一个单元公用电确实停了,之前有两户交电费的,每户交了20元,两户加起来40元,这几天欠费了,物业也在楼道上贴出了缴费通知,但业主们并未前来交钱。

    (初审编辑:马宝涛   责任编辑:张洁)


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