刁李贵小区业主反映墙体渗水致装修受阻

郑先生反映家中的墙壁潮湿渗水

    大众网德州12月23日讯（记者 石少军 摄影报道）夏天阴天下雨、冬天供暖之时，屋内墙体均会潮湿，最近打算装修房子遭到了装修公司拒绝。23日，家住经济技术开发区刁李贵小区的业主郑先生拨打了12345热线反映此事，希望小区物业和有关部门能帮忙解决这个难题。

    23日下午，大众网记者来到了位于小区9号楼4单元的郑先生家。记者赶到时郑先生不在家，他的妻子徐女士带着一对双胞胎在家。

    据徐女士介绍说，他们入住有三年时间了，刚开始并没有发现渗水情况，后来搬进去家具，住了一段时间后发现墙壁有渗水现象。渗水的墙壁位于屋子靠近窗户的位置，不但墙壁有渗水，窗台上也经常出现一片一片的水滴，这种情况持续已有两年时间，不知什么原因，多次找到小区物业，但物业查看过此也没有解决这个问题。

    徐女士生了一对双胞胎，今年2岁了，由于孩子大了，家里墙壁画的到处都是涂鸦画，加之结婚时房子也没怎么装修，现在想好好装一装，装修公司来看了，结果说墙体潮湿渗水无法装修，需要先解决这个问题。他们咨询了维修公司，维修公司表示过去查看情况会产生费用，而徐女士认为这部分钱应该由物业出。

    对于郑先生反映的这个问题，小区物业经理表示，物业确实接到过这家人多次反映情况的电话，他们也多次过去查看情况。根据调查的情况来看，墙体潮湿情况并不严重，他认为可能因为郑先生家安装空调造成的，空调引水管可能有问题，至于到底什么原因目前还不能确定。

    对于徐女士所说的维修费用由物业出的说法，物业经理表示，小区对业主没有收取过物业费，就连自来水费都不收，这笔费用不应该由物业负责，况且渗水属于室内，不属于物业管理范围，不过业主家中出现问题，物业还是会积极主动想办法帮其解决。