大众网德州10月10日讯 （记者 王秀波）10月10日，由德州市卫生局和大众网德州站共同举办的《院长面对面》系列访谈栏目上线第9期。本期做客栏目的嘉宾是陵县人民医院院长李丰新。李院长在访谈中介绍了陵县人民医院先进技术设备、医疗质量与安全、数字化就诊、推行优质疗养等方面的工作，并回答了网友提问。
有技术和设备，患者才信赖
陵县人民医院院于2012年4月正式启用了12层新门诊病房综合大楼，宽敞明亮、整洁舒适、环境温馨、服务优质。开放病床700张，中央空调四季如春，中心吸引、中心吸氧，切实保障患者安全，全院范围内开展优质护理服务示范工程，加强基础护理，体现人性化疗养式服务。医院神经外科、心内科、耳鼻喉科为市级重点学科。
微创治疗、重症医学、骨科骨病治疗、肿瘤等是县级重点发展学科专业；配备128层螺旋CT、16排螺旋CT、光纤1.5T磁共振、DR、数字胃肠、心脏彩超、四维彩超、超声聚焦肿瘤消融机、全套国际顶尖检验设备等现代化诊疗设备。高标准建设内科重症监护室、外科重症监护室、新生儿重症监护室、血液透析科、层流净化手术室、120急救区、影像中心等，科室齐全、实力雄厚。
全院干部职工847人，其中高级职称47人，中级职称249人。医院重视培养人才队伍，狠抓医疗质量，确保医疗安全，每年选大量医护人员前往北京、上海、天津等国家级、省级医院进修深造，多次选派医护人员参加市级大赛，均取得了较好名次。多次承办市级专业年会，提高学习氛围。积极与上级医院联合开展新技术、新疗法，常年邀请上级医院专家、教授来院讲课、查房、座诊、手术。让老百姓在家门口享受到省级大医院的诊疗水平，做到了让患者省时、省钱看大病。
医院近年来打造的微创品牌凸显优势，例如腹腔镜胆囊切除、阑尾切除等手术明显增加，宫腔镜治疗子宫肌瘤、卵巢囊肿，膀胱镜治疗前列腺增生等泌尿系疾病，显微外科治疗颅脑疾病、断指再植，关节镜诊治关节炎等疾患。内镜中心配备全套胃镜、肠镜、气管镜、喉镜、鼻内窥镜。高强聚焦超声肿瘤消融技术无创治疗人体盆腹腔良恶性实体肿瘤，尤其是胰腺肿瘤、子宫肌瘤的无创治疗。
好服务与优质量竖旗帜
陵县人民医院于2010年在全院范围内开展了优质护理服务示范活动，加强临床护理工作，改善基础护理服务，应用床旁治疗车、晨晚间护理车、卧床洗头用具、病床餐桌等适应患者需求，解决实际困难。探索无陪护服务模式，每科室设立重点观察病房，24小时专职护士在病房内值班，随时了解病情变化，及时处理各种问题。全院19个病区实行APN连续性排班，将人员向危急重症病人，向早中晚薄弱环节补充，切实保证患者安全及护理需要。实现了护理服务的连续性。实行首迎负责制、首问负责制，热情接待、耐心讲解、主动询问、沟通交流、健康宣教、心理疏导，在病人出院后电话回访，询问康复情况、意见建议，为患者提供连续、全程、优质的服务。
医疗质量和安全是医院发展的根本。医院一直狠抓医疗质量，确保医疗安全，以“二级医院综合评价标准实施细则（2012年版）”为标准，严格制度要求，提升医疗水平，建立更加规范、科学的诊疗过程，为把传统的不合理的流程改变过来，把不合适的专业配置调整过来，医院大刀阔斧实行了多项改革，强化神经外科对颅脑危重病人的集中收治，以微创治疗及重症监护相结合的现代化保障降低了患者的死亡率和致残率。改善多项工作流程，如急诊科强化留观功能以及重症病人直接入住ICU，新生儿设立专职医疗护理组，并到产房、手术室和产科病房进行新生儿查房，24小时保障院内新生儿安全，妇产科病房分为妇科、产科两区，设立病理产房和重点观察病房，收住高危产妇和围手术期产妇，确保母婴安全。随着各项工作服务流程的不断优化，必将促使医院的建设向着更加现代化、信息化方向转变。
数字化医院与有德之医
今年6月陵县人民医院新HIS系统正式启用，HIS系统是医院数字化管理平台，流程规范、操作便捷，使就诊流程更加顺畅，使医生把更多的时间留给诊疗患者。应用就诊卡一处交费，全院使用，一次办卡，终身使用。优化了门诊就诊流程，减少了排队次数，节省了就诊时间，减少了现金交易和找零次数，降低风险，大大提高了就诊效率。随着HIS信息管理系统搭建的数字化平台逐渐平稳运行，医院很快将应用电子病历、LIS检验管理系统、PACS影像采集系统，从而将先进的数字化建设优势充分发挥，提高医院现代化水平，使陵县百姓享受到更规范更便捷的医疗服务。
随着近年来，医院大跨越发展，为全面提高医院职工的综合素质，扎实开展了业务学习、人才培养、安全教育等活动，确定了每周一次全院职工培训制度，由职能科室负责人、临床科室主任和高年资医护人员进行专业理论、综合技能、人文理念的系统化培训。提高医院整体技术水平和服务能力。提高大家对相关规章制度、法律法规的重视，并以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德 “四德”为准绳，使大家树立正确的人生观、价值观，选择远大的目标和理想，谦虚为人、坚定做事、遵守制度、执行规范。学会感恩和珍惜，积极主动工作，练就精湛的业务技能，陶冶高尚的医德和情操，锻炼良好的沟通能力，构建和谐的医患关系，完成患者生命相托的医疗事业，真正成为受人尊重和爱戴的白衣天使。
看病就医 实惠！
陵县人民医院为减轻病人负担确实做了很多实实在在的举措，比如国际先进的西门子128排冠脉CT可无创快速诊断心血管疾病，检查费用减半。通用光纤1.5T磁共振可早期诊断心脑血管和肿瘤疾病，检查费用减半。高强度聚焦超声肿瘤消融机可无创治疗腹腔实体肿瘤已纳入医保报销。参保肿瘤患者先手术后结算。为贫困的肾衰病人进行血液透析资金的垫付。成立专门的查体中心，常年开展健康查体优惠套餐。多次承接全国贫困患者白内障复明项目、全国农村妇女乳腺癌免费普查等优抚项目，120急救均为免费出车，检验科设备全部更换为国际高端机型，提升了检查结果的精准度，可与省市级甚至国家级医院实现一单通。重视临床路径管理，将腹股沟疝、急性阑尾炎、下肢静脉曲张、社区获得性肺炎、轻症急性胰腺炎、胃十二指肠溃疡等20多个常见病种纳入路径管理，规范治疗，降低费用。不管是家庭式的保健病房、舒适的双人病房还是整洁宽敞的三人病房都仅收取微薄的床位费，请国家、省市级专家的会诊费也非常实惠。另外医院不拥堵的就诊环境本身就是一种隐性的优惠，把上级专家请进来和检查结果一单通节省了患者家庭大量的时间、财力、物力、人力。
疗养，这里也是温馨的家
为缓解市级医疗资源紧张的压力，医院提出了市民来陵县人民医院疗养的方案，例如：心脑血管病专业为医院传统优势学科，积累了丰富的诊疗经验，收费低廉，住院环境舒适，有很多病人天一凉就住进医院，把这里当做一个温馨舒适的疗养家园，并和医护人员建立了深厚的友谊，许多老人甚至都不需要家人陪护，在医院优质护理服务的关爱下，把看病治病当做了休闲疗养的惬意享受。再比如近年快速发展的肿瘤、糖尿病、肝病等专业均参照国际先进的诊疗指南，随时与国家级教授沟通调整方案。血液透析科拥有国际先进的透析机近20台，操作严谨、消毒达标，环境温馨。另外有很多功能残疾的病人来医院进行康复训练和高压氧治疗。
