平原腰站镇敬老院院长谢平亮
平原腰站镇敬老院院长谢平亮
谢平亮，女，汉族，1974年1月生于甘肃省平凉市静宁县。1996年毕业于兰州大学管理系公关文秘专业，大专学历。
2002年婆婆办理老年托养所时，谢平亮回到腰站镇梁庄老家，帮助婆婆一家伺候需要照顾的老年人。2007年9月，县12处敬老院争创省一级敬老院，谢平亮与婆婆一家应聘到腰站镇敬老院工作。
接任敬老院工作以来，在上级党委、政府的领导、支持和帮助下，谢平亮们坚持以院为家，发扬不怕苦、不怕累的精神，满怀“老吾老，以及人之老”之心，视院民为亲人，贴心为老人服务。
为给敬老院营造一个温馨的环境，谢平亮一上任，就对敬老院的环境卫生、日常生活、内部管理等诸多方面进行了全面整改。人手不够，就请亲戚帮忙，还在闲散地上种了新鲜蔬菜，用于改善院民生活。次年春，谢平亮从自家移来李子、杏、香椿等多种果木，种在敬老院里。又从花卉市场购来月季、夜来香等花苗，植于花池、路边、墙角，整个敬老院呈现出温馨、雅致的氛围。
刚到敬老院时，面对新工作经验不足，服务管理水平低的情况，谢平亮备感压力，主要是每个院民都是单独过日子的家庭，每间院民宿舍里油、盐、酱、醋、菜、灶一应俱全，蜂窝、柴草堆在床下。谢平亮到第一间宿舍清理杂物时，老人把谢平亮们对他的关心误解为对他生活的无理干涉，是断他们的后路，破口大骂，说谢平亮们是鬼子、杂团，大白天打劫。无论怎么解释，他们还是跳着高地骂祖宗八辈。谢平亮做梦也没想到会遇到这么尴尬的事，一时间急得眼泪直流。可转念一想，老人为什么这么激动地与谢平亮大闹，是自已处理问题的方式不得当吧？老人视他的财物如生命，谢平亮突然要收走他的家当，无情的剥夺他们的劳动成果，霸道的无法无天，不豁出去反抗以后的生活就没保障了，所以老人们才会有危机感，认为谢平亮比原来的服务员要坏。知道老人的顾虑后，谢平亮停下集中清理行动，把所有院民搀扶到一起，让他们跟工作人员提要求。当时，一位老人指着谢平亮鼻梁大喊：“你年纪轻轻的，在外边找不到事干了，是不是到这里来坑我们？”并要求谢平亮把伙房的钥匙交出来。谢平亮本来是为院民们服务来了，但是老人们根本不相信谢平亮的好意。于是，谢平亮诚心诚意地向老人们表态：“爷爷、奶奶们，你们听好了，虽然我还年轻，但我知道自己来干嘛来了。以后，我就是你们的孙女，我会凭自已的良心让大家吃好、喝好、住好，让你们生活的幸福快乐！宿舍是咱们休息的地方，哪能放柴草、堆杂物呢？时间长了，杂物发霉，通风不好，会严重伤害我们的身体的。得糠尿病后的刘香亭老人不是因为捡费品感染去世的吗？杂物放在宿舍还容易引发火灾，安全隐患了不得啊！”经过谢平亮一番耐心的劝说之后，老人们逐渐接受了她的做法，清理杂物，打扫卫生，统一吃饭，统一打水，被褥统一拆洗，宿舍用品由政府统一购置。
接下来是一连串的难题。首先是老人们在饭量、用水上攀比和对谢平亮和家人用餐上的不放心。吃得少的照着吃得多的老人的饭量要，不给就说欺负他，还说他所要的量是他应得的，大家都一样才行。在为大家整理宿舍时，发现了发霉的馒头，这是院民趁工作人员不注意带到宿舍去的。发现这种情况，谢平亮就逐个做工作，并向他们保证，不会有他们吃不饱吃不好的时侯，每天早上分给大家的小面包都有剩余，饿了可以向谢平亮要。有院民提出：“你管伙房，啥好吃你就做啥，白天我们看不见，晚上你可能偷着做吧。”谢平亮向老人保证，只要在敬老院工作，自已不会再吃肉和鸡蛋，并且下午2点后至第二天早饭前不吃任何东西，以此行动来打消老人的顾虑。为了能让老人们吃上可口的饭菜，谢平亮多次到临近的馒头房学蒸馒头，到街上的饭店去学做菜、学调馅。其次是对谢平亮拆洗被褥的怀疑。老人们总认为谢平亮不怀好意，拆洗被褥时会换掉内胆，或者将坏的被褥给他们。为了消除老人们的疑虑，谢平亮改变了做法，不集体拆洗，拆谁的谁坐镇监督，直到拆完洗好缝好为止。几番诚信的交往，逐步取得了老人们的信任。
对待病残老人，谢平亮优先照顾，做到不定时查房、喂水喂饭、擦洗身子。2009年11月，刘香亭和杜清元两位老人相继住院长达60多天，谢平亮昼夜值班，细心服侍，使两位老人慢慢康复。林春祥老人是一名精神病患者，每当犯病，谢平亮总是耐心地陪他聊天、散步，解除其忧虑，有时竟持续60多天，直到其犯病期过去，谢平亮才能睡个囫囵觉。老人们一开心，说啥听啥，有的老人甚至在感动之余忏悔自己过去对谢平亮的无理。为了能更好地为老人服务，谢平亮自学了理发、针灸、按摩。88岁的院民徐会泉老人孤僻寡言，去年夏天犯了颈椎病，疼得要命，谢平亮坚持为老人针灸数月，老人颈椎不疼了，性格也逐渐开朗。谢平亮还从甘肃老家捎来山药、百合、甘草、小茴香、苦杏仁等中草药为老人们保健之用，还将山药、百合、艾草种在了敬老院的院子里，以方便使用。全院老人有80%接受过谢平亮的中药调理，100%的老人用艾草泡过脚。姜玉芝老人患有癫痫病，发病时两眼翻白、口吐白沫、四肢僵硬。每当她发病时，谢平亮待她如亲生母亲，抱在怀中擦脸、针灸、按摩。如今她的癫痫病已很少发作了，她自己也学会了用艾草熏灸穴位。83岁的王金兰老人突患脑血栓，经及时治疗后病情好转，但走不远、大小便仍在屋里。谢平亮每次去给她倒便盆时她总会掉眼泪，说没想到她一个孤老婆子竟能有如此的享受。
对待仙逝的老人，谢平亮以礼相待。81岁的刘素芳老人去世了，谢平亮流着泪为老人理发、刮脸、洗漱，穿上新衣服。当时，谢平亮也很害怕，但想到朝夕相处的日子，她就像谢平亮的亲人一样！谢平亮要让老人干净、有尊严地离去！
在伺侯好老人的日常起居外，谢平亮每周都抽出时间为院民讲故事，教院民学自谢平亮保健知识。期间，还在镇政府的大力协助下，多次带院民到夏津黄河故道公园、平原琵琶湾公园、三国文化广场、高唐人工湖去游玩，带老人乘游船、坐木马，使老人们享受到作为一个正常人应该享受到的美好生活。每年“六一”儿童节、春秋季运动会还带老人到王庄小学去观看节目和运动会，老人们都乐得合不拢嘴。
社会上很多善良的人们对谢平亮的大为支持和帮助。镇党委、政府继2006年对敬老院改扩建后，又相继投资十几万元为敬老院安装了两台智能取暖炉、太阳能。
时间一晃，四年多过去了。四年多来，面对困难和不解，谢平亮哭过，消沉过，但让谢平亮在敬老院这个工作岗位上满怀心信坚持做下去的，是各级党委、政府和维修了暖气片，购置了和面机、馒头机、蒸车、开水炉、微波炉、消毒柜、电冰柜、洗衣机、缝纫机以及液晶电视机。每年冬天，镇上还组织机关干部为老人们捐赠衣物。每年农历六月初六，党委、政府还为院民过集体生日。当时的民政助理郭丽芝与谢平亮同吃同住，使谢平亮度过了初期最艰难的日子。德业纺织的经理王玉宝和为谢平亮敬老院捐赠52英寸三星液晶电视机、夏装、及食品，德州润德淀粉有限公司的陈光德经理为老人们捐赠了50套棉衣。如今，敬老院的老人们过着幸福美满的日子，享受着有如儿女在身旁的天伦之乐。
在敬老院这一平凡的工作岗位上，谢平亮度过了一段由生到熟、由苦到乐的难忘时光。从一无所知、茫然无措，到逐步能得心应手，到服务管理水平大幅提高，从老人们不解、敌视，到争着帮她做饭、打扫卫生、整理菜园，到敬老院里洋溢着的张张笑脸，谢平亮的努力没有白费，她活出了一个大学生应有的价值。
2009年以来，谢平亮先后获得县华达杯“十大孝星”提名奖，县华达杯“十大孝星“，市豪门杯“十大孝星”，“感动德州”十大人物提名奖，山东好人每周之星，民政部“优秀服务标兵”等荣誉。
