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【最美民政人】于忠菊:我要用真心去呵护生命最后的尊严

2013-09-26 17:06:00 作者: 来源:大众网
今年40岁的于忠菊是德州市殡仪馆的一名整容师,也是引导服务班的班长。她克服世俗偏见和心理压力,在殡葬第一线辛勤工作,努力为逝者亲属缓解悲痛,精心扮靓人生最后的容颜。虽然长年面对的是冰冷的遗体,但于忠菊的心依旧洋溢着暖暖的爱意。因为在于忠菊心中只有一个简单的想法:要用真心去呵护生命最后的尊严,让逝者不留遗憾地离开。

      

      告别仪式前的准备工作

      

      大众网德州讯(记者 石少军 通讯员 邵涵 张丽丽)今年40岁的于忠菊是德州市殡仪馆的一名整容师,也是引导服务班的班长。她克服世俗偏见和心理压力,在殡葬第一线辛勤工作,努力为逝者亲属缓解悲痛,精心扮靓人生最后的容颜。虽然长年面对的是冰冷的遗体,但于忠菊的心依旧洋溢着暖暖的爱意。因为在于忠菊心中只有一个简单的想法:要用真心去呵护生命最后的尊严,让逝者不留遗憾地离开。

      

      整理告知牌

      

      乐于助人,被同事们称为“闲不住的人”

      恬静的脸庞,长长的马尾辫,挺拔的身材,初见于忠菊时,你不会把她和遗体整容师这个职业联系在一起。

      一间12多平方米的房间里,充斥着刺鼻的来苏水味,整个房间的梳妆台桌上摆放着各种各样的整容工具,这就是于忠菊和她的姐妹们工作的遗体整容室。

      2009年7月,于忠菊在辗转做过一些职业之后,毅然选择了殡仪馆这个外人都避之不及的地方作为挥洒青春的舞台,她进入殡仪馆最初干的是业务大厅的服务员。

      性格爽快又热情的她,总是会耐心地为每一位逝者家属讲解流程,协助办理手续。当自己的工作做完后,她还主动帮助别的同事,做些力所能及的事,干起活来不分份内份外,被同事们称为“闲不住的人”。

      于忠菊利用闲暇时间,协助老整容工“打下手”,在不知不觉之中,她接触上了整容工作。其实,作为女性,对遗体的恐惧感其实更为强烈。面对那些严重变形、变质的非正常死亡遗体时,那种恐惧、恶心的感觉让于忠菊久久难以释怀。

      

      整容化妆前的准备

      

      首次化妆,手哆嗦浑身冒汗

      于忠菊仍然记得2011年10也去济南殡仪馆学习时,第一次亲手给一位生病去世的逝者化妆。虽然对于殡仪馆里面的情况早已耳濡目染,但是当第一次亲手给逝者化妆的时候,她心里还是怵怵的。

      “我当时手不停地哆嗦,浑身冒虚汗。”她拿着脱脂棉蘸酒精清洗逝者面部、打上粉底,用粉扑扑匀,涂一些腮红,再用梳子把头发梳好,整理一下衣帽。于忠菊回忆其第一次工作的经历说,当天完成任务下班回到家,一个晚上都在琢磨,脑袋里回放的都是白天工作的画面。

      于忠菊知道“工欲善其事,必先利其器”。在济南殡仪馆学习中,于忠菊潜心求教,和其他学员相比,她是来的最早的,走的最迟的,勤快的她很快赢得了整容老师们的理解和支持,被其真诚和耐心所感动,在老师辅导之余,经常给她开“小灶”,而聪明好学的于忠菊也用心领会揣摩,很快就掌握了基础技艺,能独立完成整容工作了。

      现在,于忠菊的整容化妆技能已十分纯熟,心态也十分平和,再也不会害怕了。不管遇到情况多么复杂的遗体,她也会尽自己最大的努力,让逝者恢复安详的容颜。

      

      扎制遗体铺花

       

      常遭白眼与歧视,决心用服务赢得尊重

      于忠菊最不愿意听到的问题就是“你做什么工作?”每当说起自己的职业,总会引起别人异样的眼光,手不敢握,倒的茶水别人不敢接。在一些人眼里,遗体整容师每天与死人接触,他们认为这个工作不吉利,还有些晦气,于是避之不及。遭遇的尴尬数不胜数,遭遇的歧视也屡见不鲜。

      记得有一次,参加告逝者别仪式的两位家属来到于忠菊身边,用一种尖酸的语气质问:“你们一个月多少钱?你们是不是从死者的身上摘金银首饰?”于忠菊听到家属的问话,一种胸闷压抑的感觉顿时涌上心头,本想发作的她强压住了内心的怒火,还是耐心地解答了家属疑惑。

      “我也偷偷流过泪,但是我从没想过要放弃我的工作,因为这是我的工作,是我自己选择的。我要把别人对我们的歧视变为动力。”于忠菊说,她要用让顾客满意的服务赢得尊重。

      如今,越来越多的人开始理解尊重殡葬工作者了。一位逝者家属对于忠菊说:“你们整容师真好,面对逝者你这么从容谈定,你的工作很伟大、很崇高。”在之后的几天里,于忠菊一直在想着这句话,“我很高兴,有一种成就感,我觉得是自己的殡仪服务为逝者家属带去了一丝抚慰”。

      现在,每当为逝者服务后,听到逝者家属的那句“谢谢你们”时,再多的冷嘲热讽都已变得无所谓。

      于忠菊说:“人过世以后,亲人会暂时不接受这些现实,他们觉得父母或者相依靠的人走了之后,心里会空空的,他们心里没有得到一个宣泄。这时你给他们端一杯水,听他们给你说一些逝者的事情,真心的安慰他们一番,他们心里的痛苦就会缓解一些。”这些是于忠菊在服务过程所领悟到的,现在的于忠菊只想把自己的工作做好,给逝者的家属带去更多的慰藉。   

      

      整理遗体铺花

      

      像亲人一样,对待每一位逝者及其家属

      大多数人认为,殡仪工作只不过是简单的体力劳动,没有鲜花和掌声,没有荣誉和地位。“其实,整容化妆工作不仅需要高度的责任心,还需要对美的理解和对生命的深切关爱。”于忠菊说。

      让于忠菊印象最深刻的,是去年秋天一个深夜的整容任务。一位23岁的帅气男孩刚刚从部队转业回家,可还没工作一年就因车祸去世。因为车祸事故处理复杂,这位逝去的男孩在冰柜中足足躺了两个多月。当男孩被送到德州市殡仪馆时,于忠菊和她的姐妹们都惊呆了,男孩由于长时间的冷冻,全身上下,包括整个面部都被一层冰覆盖着。听着家属悲痛的哭喊声,于忠菊下定决心,“一定要把这个男孩打扮好,让他父母看到一位依然帅气的儿子。”

      于忠菊和同事们拿起吹风机为男孩解冻,用酒精一遍遍擦拭面部……等为男孩化好妆,于忠菊用最轻柔的动作为男孩铺好鲜花,在于忠菊一双巧手的呵护下,男孩变得那么宁静、安详、帅气。男孩的父母感动了,热泪纵横,握着她的手连声说“谢谢!谢谢!”

      还有一次,在一个告别仪式上,手抱遗像的一位二十多岁的小伙子脸色苍白,一直站不稳,于忠菊见状赶忙过去关心地询问。小伙子的一位亲戚说,小伙子患有糖尿病,这几天伤心过度吃不下饭,血糖低了。于忠菊听到后,跑到办公室找同事要了几块糖果,放到了小伙子的嘴里,很快小伙子缓解了症状,告别仪式也得以顺利进行。

      像这样的事,在于忠菊和她的姐妹身上能找出数不清的例子。她们觉得,应该带着感情、爱心和责任,像对待亲人和朋友一样对待每一位逝者及其家属。正是这种意识,于忠菊用一股绵绵柔情,抚慰了无数丧属碎裂的心,温暖了无数丧属悲痛的情,辛勤的汗水换来了丧属的满意。“我们的工作很平凡,送逝者走好最后一程,这是我们的荣幸,也是我们应尽的责任。”

      经历了太多生死离别,让于忠菊更懂得了生命的可贵,她明白了一个道理:把握现在,善待周边每一个人,用感恩之心过好人生每一天。

      

      

      

      

      

      

      

    (初审编辑:张洁   责任编辑:黄新)


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