德州祖孙俩跟团旅游 花了两份钱只享一人待遇

2017-11-09 09:12:00 来源:大众网 作者:翟岩 李冉

  大众网德州11月8日讯记者 翟岩 见习记者 李冉)旅游本来是件开开心心的事,可是德州市民李女士却因为旅游生了一肚子气。近日,李女士拨打12345市民热线反映,她于11月3日通过朋友介绍,托人给母亲和儿子报了“北京三日游”组团旅游项目,儿子也是按照成人标准交了300元旅费,到了北京后,儿子却连床位和早餐的待遇都没有,这让李女士有些郁闷,都是花了一样多的钱,凭啥待遇不一样!

  “老人和孩子原本兴高采烈的出去玩,没想到开心就变成了窝心。”李女士告诉大众网记者,她的母亲和儿子到达北京第一晚住宿时,只能挤在一张床位上休息,第二天分早餐时,又发现没有儿子的早餐,“我母亲当时很纳闷,就问带团的导游,导游竟然说,‘看看别人还有剩下没吃的么,再匀给你一份。’我母亲当时听着就不舒服了,都是花了钱的,凭啥待遇就不一样,孩子因为这个事也感觉不开心。”李女士说,她得知这一情况后,将情况反映给了当时和她对接的牟姓负责人,但该负责人却称是导游个人的问题,仅口头表示道歉,这让她感觉很不满意。

  “当时我是托这个人报名,也没有签署相关的旅游合同,只知道跟的旅行团打着驴妈妈旅游网的旗号,但是我问了十三局医院附近一家代理驴妈妈旅游网的旅行社,他们说店里没姓牟的这个人。”李女士说,无奈之下,她只能拨打12345市民热线进行投诉。

  11月8日,大众网记者来到了德城区东风东路另一家代理驴妈妈旅游网的旅行社了解情况,店内员工告诉大众网记者,他们没有姓牟的工作人员,也没有接收过李女士母亲和儿子参团旅游,同时提醒大众网记者,正规旅行社开展旅游项目前,都会提前和顾客签订好相关合同,并且购买保险,而且“北京三日游”正常价位普遍高于300元,怀疑李女士报的是“低价团”或者是非正规的“野团”。

  随后,大众网记者通过电话联系到了李女士提到的牟姓负责人。“我当时没跟团去,后来了解这个情况后,当时就向旅行社反映了,之后也没再出现类似的情况,而且我也已经跟李女士道歉了,而且还提出送一箱白酒作为赔偿,但是她不接受。”该负责人解释称,自己并不在旅行社工作,只是将有旅游需求的散客召集起来,帮助他们报团旅游,出现问题后,他曾多次找李女士道歉希望能调解,但是对方一直不满意。

  对此,大众网记者联系到了德州市旅游质量监督管理所。工作人员表示,他们已经接到李女士的投诉,并且联系到了相关旅行社,目前正在协调双方处理此事。

  另外,德州市旅游质量监督管理所提醒,市民在参加旅行团前,要认真确认旅行社资质,务必选择正规旅行社参加旅游活动,不要参加一些非旅游企业和个人利用户外俱乐部、社区社团或网上平台、公众号等方式售卖旅游线路产品,这些旅游项目的服务质量和出行安全存在很大隐患,消费者的权益一旦受到侵害,旅游监管部门通常也无法受理此类投诉。

初审编辑:马宝涛

责任编辑:白雪

相关新闻
推荐阅读
  • 德州市民注意!不文明行为将影响单位文明称号

    u=581661334,1925976135&fm=27&gp=0_副本.jpg

    11月8日,德州市文明办下发《关于加强对全市各级文明单位、文明村镇、文明校园管理的通知》(以下简称《通知》),向不文明行为宣战。德州市各级文明单位、文明校园,如发现本单位一人次闯红灯、车辆乱停乱放、不礼让行人行为,对所在单位进行通报批评,发现三人次及以上,撤销所在单位的文明单位荣誉称号。[详细]

    2017-11-09:大众网
  • 青·开讲|"农场主"孔凡伟:种千亩苗木 断百家"穷根"

    IMG_3725_副本.jpg

    11月9日,由共青团德州市委、德州市青年联合会、大众网德州频道联合推出的《青·开讲 我的青春我的梦——德州青年最美故事分享》栏目第27期开讲,山东省嘉泽园林工程有限公司总经理孔凡伟做客大众网演播室,讲述了自己扎根农村创业,带领农民增收创富的奋斗故事。[详细]

    2017-11-09:大众网
  • 寒潮预警来袭!德州明日起将降温8—10℃

    u=2659692942,2613728663&fm=27&gp=0_副本.jpg

    月初的速冻模式让不少人叫苦不迭,秋裤成了最暖心的人气“小伙伴”。德州的气温情况也好像是小孩的脸,说变就变,没有预兆。[详细]

    2017-11-09:大众网
  • 119消防宣传日 德州消防“亮家底”

    1_副本.jpg

    11月9日上午,一场别开生面的119消防宣传日大型消防宣传活动在在澳德乐时代广场开展,期间,德州市公安局消防支队亮出“家底”,53米云梯消防车、70米举高喷射消防车、“风暴”排烟消防车、无人侦查飞机等高精尖车辆装备悉数亮相,引得众多市民驻足观看。[详细]

    2017-11-09:大众网
  • 德州文化项目入选第三届山东省文化创新奖

    近日,山东省政府下发《关于公布第三届山东省文化创新奖获奖项目的通报》(鲁政字﹝2017﹞185号),公布30个获奖项目名单,德州市申报的《欠发达地区创新机制破解难题——德州市加强基层公共文化体系建设新模式》名列其中,成为德州市唯一入选第三届山东省文化创新奖项目。 [详细]

    2017-11-09:大众网

新闻

旅游 花了两份钱s鞘 通知》),向不詔f的wz; document.碼糷3>新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》),向不詔f的wz; document.碼糷3>辉tf的wz; documenn脉埂 辉tf的wcjocumenn脉埂 辉tf的wshrxwz; document.碼糷3缁醱z; 菝魅掌 辉tf的tf的-11/zwydocumenn脉埂 新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》)li>新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》>新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》ady target="_blumenn脉埂 新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》enshi target="_blumenn脉埂 新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》>--> 起将降温8—10℃<书" href="ument.詔f的L=z
新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》)huhua target="_blumenn脉埂 新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》i>新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》oma target="_bl; document.碼糷家居),向ument.詔f的L=zt; documen,向膚z; doculima target="_bjrttwz; document.碼糷头条蚰wz; 菝魅掌 < z; doculima target="_bdzcxwz; document.碼糷t蛘鄞傧鷚z; 輇r 菝魅掌 新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》>新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》>lec target="_bl; document.碼糷家电href="ument.詔f的L=zt; documen,向膚z; docu>lec target="_bcxdzblumenn脉埂 lec target="_bmczxwz; document.碼糷卖场资312"; 輇r 菝魅掌 lec target="_bbwycocumenn脉埂 lec target="_bzt/jd315bl; document.碼糷家电div> hrefeument.詔f的L=z
新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》zxf target="_bl; document.碼糷通常href="ument.詔f的L=zt; documen,向膚z; docudzxf target="_bttxdocumenn脉埂 新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》ass target="_bl; document.碼糷汽车href="ument.詔f的L=zt; documen,向膚z; doculass target="_bt.詘documenn脉埂
旅游 花了两份钱s鞘 通nk" href · 两份钱s鞘 通酒水),向不詔f的wz; document.碼糷3>新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》
  • 新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》d蛍haojet="_bumenn脉埂
  • ztwz; document.碼糷市公专题href=br 菝魅掌
    hyftwz; document.碼糷行业访谈wz; 菝魅掌 新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》oo,向不詔f的wz; document.碼糷食 href="ument.詔f的L=zt; documen,向膚z; docufoo,向不詔f的wzxzxwz; document.碼糷资31发布wz; 菝魅掌 < z; docufoo,向不詔f的wspaqzxd/dsdtwz; document.碼糷食 侵害href="ument.詔f的L=z
    新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》ealth虿辉tf的wz; document.碼糷健康href="ument.詔f的L=zt; documen,向膚z; docuhealth虿辉tf的wjkxdoshgzblumenn脉埂 新闻 旅游 花了两份钱s鞘 起将降温8—10℃<鲁企href="ument.詔f的L=zt; documen,向膚z; docuヾqy target="_blqydocumenn脉埂 新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》>du虿辉tf的wz; document.碼糷教" href="ument.詔f的L=zt; documen,向膚z; docu>du虿辉tf的wdzjyxdor.js nhcumenn脉埂 du虿辉tf的wdzjyxdosdjxwz; document.碼糷聚焦3>du虿辉tf的wkszxwgkwz; document.碼糷3>du虿辉tf的wlxy膚lxzxwz; document.碼糷留学资312"; 菝魅掌 < d"+Ma >du虿辉tf的wlxy膚ymzqwz; document.碼糷移民专区 hrefeument.詔f的L=z
    新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》[坛 forumzwww.gid=44">地方href="ument.詔f的L=zt; documen,向膚z; docu厶 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=45z; document.碼糷ank"og.dzen,向膚z; docu厶 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=158z; document.碼糷ank䁖g.dzen,向膚z; docu厶 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=11-8" onSubmit="doculank" hrefen,向膚z; docu厶 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=46参:种千亩苗木 断百糼" hrefbr 菝魅掌 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=218z; document.碼糷ank" hrefen,向膚z; docu厶 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=138z; document.碼糷ank" hrefen,向膚z; docu厶 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=90lumenn脉埂 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=159z; document.碼糷蚽k" hrefbr 菝魅掌 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=220lumenn脉埂 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=61lumenn脉埂 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=22-8" onSubmit="doculank" href明日起 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=221lumenn脉埂 br 菝魅掌 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=104lumenn脉埂 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=139z; document.碼糷ank" href明日起 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=223lumenn脉埂 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=178z; document.碼糷ank" hrefbr 菝魅掌 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=219z; document.碼糷ank" hrefen,向膚z; docu厶 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=1584lumenn脉埂 新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》[坛 forumzwww.gid=1970lumenn脉埂 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=1978z; document.碼糷随 手 拍 hrefen,向膚z; docu厶 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=1529z; document.碼糷秐k"拍zz.dzwwbr 菝魅掌 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=1971lumenn脉埂 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=1685z; document.碼糷ank"拍zz.dzwwbr 菝魅掌 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=196-8" onSubmit="doculank"拍zz.dzww明日起 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=1943lumenn脉埂 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=1795z; document.碼糷ank"拍zz.dzww明日起 forumzwww.mod=forumcom/api50" heid=1969z; document.碼糷ank"拍zz.dzwwbr 輊ument.詔f的L=z
    新闻
    旅游 花了两份钱s鞘 通 新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》 umenn脉埂 eument.詔f的L=z
    新闻 旅游 花了两份钱s鞘 通知》d蛍rget="_blumenn脉埂 sjbblumenn脉埂 eument.詔f的L=z
    新闻
    <

    新闻=明日起 的通我" hre - =明日起 href=明日起 报业集团 hre - =明日起 版权声明 hre - =明日起 人才招聘wz; --e - =明日起 webmastna@蛍rget="_ hre 【山东手机报订阅:移秝d蛍rget="_bbzggb200904p> 090403_4388896s="t">蚰信息的权许可证【山东手机报订阅:移秝d蛍rget="_bbzggb200904p> 090403_4388895s="t">音像制品出版许可证【山东手机报订阅:移秝d蛍rget="_bbzggb200904p> 090408_4393739s="t">出网证(鲁)字02c="../ =明日起 网络视听许可证 < dxt/javascript"> com/upload/mobilere4.gif') !important hell_js">