大众网德州7月18日讯(实习记者 吴艳芳 通讯员 邵涵)上级的安排,他人的不解,军人的经历,他在复杂的思想斗争中归入别样的人生轨迹;特殊的工作,忙碌的生活,创新的管理,他用突出的业绩证明自己党员的赤诚之心。他就是齐河县殡仪馆馆长——倪良利。
“干就要干好,干出成绩”
1983年12月,倪良利从部队退伍,被分配到齐河县民政局工作,他先后在民政局办公室、社会民政科和优抚安置科工作过,2000年他又被调至彩票办公室任主任。2004年6月,齐河县殡仪馆前任馆长因工作关系调离岗位,齐河县民政局党组研究后,决定调倪良利到殡仪馆工作。消息一传开,倪良利的家人、战友纷纷劝说:“放着好好的办公室不坐,为什么非要去那个令人毛骨悚然的地方。”倪良利回复亲朋好友:“这个工作总得有人去干,何况我还是一名共产党员,作为一名党员就应当不怕苦,不怕累。况且殡仪馆里的几个未婚年轻人都能够接受这份工作,我又有什么理由不去呢?我不光要去,而且去了还要干好,干出成绩。”为此,妻子和倪良利吵了一架。
2004年6月,倪良利到殡仪馆办理了交接手续。交接完毕后,他在馆内转了一圈,发现除了火化间是2001年新建的,其他整个场区全是60年代建厂时和80年代扩修的老房子。告别厅、接待室、骨灰室、业务室、宿舍、办公室都已破旧不堪,四处漏雨。尤其是骨灰室,房屋地基低矮,屋顶大面积漏雨,室内橱架上存放的四百多只盒子上履盖着一层厚厚的灰尘。“这样的情况让丧家看到该多心痛。”倪良利很有感触,第二天他就向上级请示关于翻建骨灰室的建议,很快得到了批复,新的骨灰室在倪良利的期盼下逐渐完工。为保证翻建期间骨灰的安全,倪良利又借来建筑脚手架及防水蓬布,赶在雨季来临之前将所有骨灰迁入新建的骨灰室。此后,倪良利根据馆内的实际情况制定了三年内对业务室、接待室、告别厅、仓库、宿舍等设施及周围环境进行改扩建的计划。
2010年,新的殡仪馆开始动工,倪良利把全部心血投入到新馆的建设中,从选址到建设再到搬迁,全由倪馆长操刀。建馆时正是一年中最热的季节,倪良利穿梭于旧馆和新馆中,在新馆全程盯着,回旧馆安排工作。新馆建了一年半,倪良利也奔波了一年半。2011年,新馆完工,占地70多亩,有9个告别大厅,外观看起来很像宾馆,环境优美。“好几次,有车开过来,以为这是宾馆呢,结果看到殡仪馆名字后都吓跑了。”倪良利笑着说。
说起办公室工作和殡仪馆工作的不同,倪良利说:“殡仪馆的工作更能发挥我不怕苦、不怕累的专长。”殡仪馆的工作特殊,倪馆长和其他10个同事只有大年初一才休假,其他364天都是24小时随时待命,“人的生死没法控制,来到我们馆,我们就必须24小时尽心尽力送走逝者。”倪良利说。从2004到2013年,9年的时间里,倪馆长送走了3万多人,每一次在告别大厅看到痛哭的逝者亲人,倪馆长心里都不是滋味。
“给死者最后的尊严”
2005年12月2日晚上2点,殡仪馆值班室接到交警队事故科的电话,说高速公路上发生一起交通事故,要求迅速派人去接运尸体,当时正是寒冬时节,倪良利接到值班人员的通知后,亲自开车带人去现场。到现场一看,倪良利发现尸体已经被碾成一块、一块的,根本无法辩认面目,尸体表皮已经结冰,但里面却还冒着热气。由于倪良利和一位工作人员未接触过此类事件,工具准备的不充分,每人只带了一件隔离衣、口罩和两付手套。那是倪良利第一次去事故现场运尸体,第一次出现场就遇到了这种事情,但他一咬牙,和工作人员穿上隔离衣,戴好口罩和手套,忍着心中的恐惧,将破碎的尸体一块块捡到尸袋里,运回殡仪馆时已经近凌晨5点。“这件事我隐瞒了很久,不敢告诉我妻子,怕她担心。”倪馆长云淡风轻地说起第一次去现场工作的事。
2006年8月的一个下午,天下着小雨,快要下班的时候,倪良利突然接到贾市煤矿的求助电话,说他们矿上一个职工不小心掉进了大型搅拌机里,尸体已被绞碎且被卡住,弄不出来。倪良利撂下电话马上召集人员,带齐工具就去了现场。到现场一看,一台六米多高的搅拌机,破碎的尸体将里面的轴承死死地卡住,根本扯不出来,倪馆长等人最后在机械维修人员的帮助下,用工具将皮带护罩卸下,将皮带倒转,才慢慢地将尸体一块块弄出来。两个多小时完工后,倪馆长等人已经全被雨水淋透。
这样的事情还有很多,身为馆长,倪良利以身作则,永远站在最前线,虽然看到残酷的现场时会不知所措,但倪良利都会咬紧牙关,“把事情做好,给死者留下最后的尊严。”
说起殡仪馆“人性化、亲情化的服务理念”,倪良利说:“殡仪馆是一个为生命送行的地方,亲人在这里都非常悲痛,为缓解丧家的悲伤心情,更需要我们工作人员实行个性化、人性化、亲情化服务。”2007年7月,一个外省丧主来殡仪馆认尸,因悲伤过度,几次昏厥,倪良利亲自将其送往医院,又耐心地做开导工作,等亲属心情平静之后,又安排车辆把她送往济南火车站。“急丧主所急、想丧主所想”,倪良利在服务室、休息室和接待室准备常用的急救药品、雨伞及热水,还亲自带领职工收集花种,平整土地,清除杂草,种植花卉,铺设小路,为丧家提供了一个优美的环境。
在倪良利馆长的带领下,齐河县殡仪馆连续六年化尸量都在全市名列前矛,连年被局机关评为“先进单位”。2007年6月齐河县殡仪馆被中共齐河县委县直机关工委评为“党员示范岗”,2012年11月殡仪馆被省民政厅授予“全省殡葬改革示范单位”。倪良利个人也连续7年被齐河县民政局局机关评为“先进工作者”,2008年,他被齐河县宣传部评为“齐河好人”,2009年2月,他被评为德州市民政先进工作者,2009年9月,他荣获德州市第二届敬业奉献道德模范提名奖,2011年他被评为全省殡葬改革先进个人。
杨彬是齐河县殡仪馆的一名会计,和倪良利共事已然10载,他向记者讲述了印象很深的一件事,那年他们去齐河县祝阿镇运尸体,那个溺水死者在河水里泡了3天,尸体已经高度腐败,在倪良利的带头下,杨彬和几个同事一起下水,把尸体抬到岸上。“倪馆长没有官架,什么事都走在前面,来的最早,走的最晚,我很服他。”杨彬这样评价倪良利。
齐河县民政局副局长刘晓雁很认可倪良利的工作,“他工作勤恳,不辞辛苦,也不满足,不断创新服务项目,身先士卒,打造了很好地管理团队。”
如今,倪良利已经当了姥爷,妻子也认可了他的工作,说起以后的工作目标,倪良利满怀信心地表示,他和他的团队会继续做好殡仪馆的绿化工作,提高服务水平,给丧者和丧家提供一个更好的环境,为生命送行,给逝者最后的尊严!
(初审编辑:张洁 责任编辑:黄新)