大众网德州11月12日讯（记者 王秀波）近日，德州市供暖工作启动，热源厂纷纷提温暖管。据相关人士介绍，无特殊情况的话，部分居民家中13日就能“升温”了。据了解，今年中心城区814个小区近24万户用户将享受到集中供热。

　　记者昨日从华鲁恒升热电公司了解到，主管网供水温度已经达到68摄氏度，一次回水温度62摄氏度，二次回水温度40摄氏度。德州市热力公司工作人员介绍，从11日起城区主管网开始提温，经过两天的循环期，二级换热站就可以打开，届时居民家中将可感受到暖流。工作人员提醒，小区管网加热后，在冷循环状态下未发现的问题可能会暴露，家中一定要注意留人。据了解，一些未纳入本季集中供暖范围的小区，现在也已经开始“试暖”，如经济技术开发区袁桥小区，刁李贵小区。

　　今年德州中心城区继续推行供热服务公示制和承诺制，供热单位负责人姓名、供热时间、服务标准和服务监督电话将全面公开完善，各供热企业均开通了24小时服务电话，居民发现供暖问题可拨打就近换热站电话或者热企服务电话。

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德州市供暖热线公布 暖气不热可投诉

　　近日,德州市中心城区供热管网预热升温,进入热循环状态，无特殊情况，11月15日供暖正式开始。今日，德州市公用事业管理局在大众网德州频道及德州论坛公布了市区五家热力公司的供热区域及热线电话，市民遇到暖气不热等问题可进行投诉。同时，大众网德州站问暖热线0534-2778800及“问暖专帖”（http://club.dzwww.com/thread-38816561-1-1.html）同步开通，市民也可通过跟帖留言及拨打热线的方式反映问题，本网力争架构好市民与供暖部门之间的“暖心桥”，与您一起拥抱这个冬天的温暖。