大众网小记者参观德州银行 变身“小小银行家”

　　大众网德州3月7日讯（记者 王秀波 张洁）3月7日上午，二十余名大众网小记者及其父母来到德州银行天域支行参观体验，银行的便捷、智能给小记者们留下了深刻的印象。

　　银行大堂里常能见到一层厚厚的玻璃，它把空间分割，你在外，柜员在内，警示重地不可冒犯。而天域支行大堂里却缺少这层玻璃，我们可以面对面、手碰手的和柜员交流。“这是为什么？”小记者们参观之处就心存疑惑。“没有了玻璃，人和人交流是不是很方便、很亲切，对不对?”工作人员介绍，天域支行是德州银行举办的一家社区服务性银行，它在完成银行的基本功能基础上，多出了很多人性化的设置，能让市民感受到家庭般的温暖、温馨。“没有了玻璃，万一碰到坏人怎么办？”小记者接连发问。其实这一设置得益于这里的高智能便捷化。跟随参观，一台台神秘的机器开始“浮出水面”，VTM发卡机、自助存取款机、V-YOUCH多媒体机等。工作人员介绍，银行大堂柜台并不办理现金业务，而是转移到这几台高智能的机器上。“VTM发卡机作为ATM的延伸，不仅能实现查询、存取款、转账业务，还能够进行发卡、改密等柜面业务，另外机器上装有视频系统，用户能与客服人员进行对话沟通，实现一对一可视化服务。”

　　银行里还设置了自动体检机、便捷报箱等便民设施。“如果你不方便透露个人信息，只要将收件地址改为天域支行地址，附上个人电话，快递员就可以将您的物品安全地投到银行。而你的手机会受到一个验证码，凭码来这里取物品就可以了。”这些便民措施受到了参观者的好评。

　　活动中，小记者们还来到了银行的玩具图书馆，学习合作拼装玩具摄像机，并拿着它去采访爸爸、妈妈和银行工作人员。其中，一小记者向银行女工作人员发问：“你觉的你美吗？”对方笑答：“我老了，不漂亮了。”小记者扬起头：“可我感觉你美，是内心的美。”

　　参观结束，一位妈妈将孩子的两千元压岁钱存入银行，代其保管。她说，这次活动让孩子对银行有了一个很直观的了解，希望孩子在成长过程中对钱也有一个正确认识，远离欲望，坦荡为人。