每年的春运首日，德州火车站的客流量都比较平稳，基本维持在5000人次上下，今年比去年略微有所下降。

　　大众网德州1月13日讯（记者 程吉童）1月13日，2016年春运的大幕拉开了。上午，大众网记者先后来到了德州汽车总站和火车站，发现两站的售票厅和候车室里非但没有出现旅客“爆棚”的现象，反而比平日冷清了许多。

　　德州火车站售票厅里的场景也并不火爆。

　　德州汽车总站的工作人员告诉大众网记者，今年春运首日的客流量预计有5000人次，比去年同期减少了1000人次。此外，德州火车站的工作人员也表示，今年春运首日的客流量比往年有所下降。

　　在德州汽车总站，售票窗口前并没有出现市民排着长队等候买票的火爆场面。

　　受私家车、高铁等影响 汽车总站客流量下降千余人次

　　去年春运首日，德州汽车总站共发送旅客6000余人次。然而，1月13日上午，工作人员告诉大众网记者，今年春运首日的客流量预计只能徘徊在5000人次左右。这其中的主要原因是，近年来的私家车逐渐增多、高铁网越织越密等，并且受这一系列因素的影响，汽车总站明年春运首日的客流量恐怕会更少。

　　1月13日上午，大众网记者来到了德州汽车总站。虽然今年的春运首日与周五碰巧赶到了一起，但汽车总站售票厅和候车室里的情形却与往日没什么不同，售票窗口前并没有出现市民排着长队等候买票的火爆场面，而候车室里的座位也有少半空闲着。

　　在大众网记者随机采访的10位旅客中，多数是正常的出行，只有两人赶着回家过年，甚至前往河北石家庄的市民邓女士根本不知道今天是春运首日，“我只知道今天到周五了，单位里的事忙完了，趁早回家多陪陪爸妈”。

　　汽车总站的工作人员告诉大众网记者，由于“学生流”和“民工流”在春运前已经输送了一大半，所以和“探亲流”形成了错峰，春运头几天的客流量反而不多了，春节前真正的客流量高峰估计会集中在腊月26日—29日，主要以德州周边县（市、区）等短途为主，而春节后的客流量高峰会出现在正月初6—16，主要以北京、天津、石家庄等长途为主。今天虽然是春运首日，但客流量不会有太大的变动，发送的客车在500个班次左右，所以票源也比较充足，市民可以通过网络、微信等方式购买所需的车票。

　　而在安全方面，所有的进站班车已经在春运前进行了一次安全普查，普查的内容主要集中在应急锤、灭火器和驾驶员的驾驶资质等方面，同时交警部门也对班车进行了春检，对检查合格的班车下发春检合格证，准许参加春运。此外，在未来客流量高峰当天，汽车总站每天会加开300个班次，售票窗口也会延时售票，中心城区乘坐长途客车的旅客也能享受免费预约接站服务，预约电话为2616637。

　　火车站：东北方向的车票比较紧张 旅客注意提前订票

　　随着“学生流”的过去，春运首日里的德州火车站也并不火爆。但在票源方面，工作人员告诉大众网记者，虽然目前总体上比较充足，但去往东北方向的车票却有点紧张，希望市民们随时关注12306网站上的余票情况，尽量提前订票。

　　1月13日上午，大众网记者来到了德州火车站。现场的情形并不火爆，甚至在售票窗口购买车票的旅客还不如汽车总站多。当然，这其中的原因也在于随着网络技术逐渐深入人们的生活，很多旅客选择了网络订票，既方便又快捷。而候车室里虽然比较拥挤，但与往常也并没有太多的不同。

　　据了解，每年春运首日德州火车站的客流量都比较平稳，基本维持在5000人次上下，今年比去年略微有所下降。至于春节前的客流量高峰，火车站的工作人员告诉大众网记者，预计会出现在阴历27日—28日，以“短途流”和“到达流”为主，春节后的客流量高峰会出现在初5和初6两天，以“返程流”为主，节后第二个客流量高峰会出现在正月16日。

　　至于票源方面，由于在北京、天津等东北方向城市务工的人比较多，每年的春节前后，去往东北方向的车票都有点紧张，但从整体上来看，目前票源还是比较充足的。

　　此外，随着二三站台的改造完成，使得火车站原来的列车运行图逐渐恢复，发送的列车由原来的42趟增加到了现在的88趟。但工作人员说，这只对旅客出行起到了分流的作用，对总体的客流量基本没有影响。

　　1月13日，在德州火车站执勤的民警多了起来，新增的一辆移动警务室也引起了旅客们的注意。

　　民警志愿者齐上阵 冒严寒为旅客提供“一条龙”服务

　　往来穿梭的民警和志愿者，成了1月13日德州火车站最靓丽的一景。身着深黑色制服的民警紧盯着移动警务室里的监控，身边摆放着防弹衣、盾牌、和防暴棍；穿着天蓝色马甲的志愿者也热情地协助车站工作人员对进站旅客进行检查，为旅客们提供热水，指导年迈的旅客使用自助取票机。

　　为了给旅客提供周到的服务，德州火车站党委和团委特意组织了15名年轻的党员和团员共同上阵。在进站口，他们协助旅客拿行李、提背包；在售票厅里，他们指导年迈的旅客使用自助取票机；在候车室里，他们为旅客送上一杯杯热水……凡是有旅客的地方，都能看到他们的身影，甚至有的志愿者在晚上工作结束后，白天不休息直接服务旅客。

　　同时，大众网记者发现，今天在德州火车站执勤的民警也多了起来，新增的一辆移动警务室也引起了旅客们的注意。现场的一位民警说，为了应对今年的春运，他们从一个月前就开始了准备工作，在站区和铁路沿线共安排了12名民警。由于如今火车站的候车室是临时安排的，所以在现场监控等方面难免有些不足。为此，民警们特意在火车站安排了一辆移动警务室，监控覆盖了火车站的进站口、售票厅、候车室等主要位置。到了晚上，移动警务室上的爆闪装置，也会对不法分子起到一定的震慑作用。此外，为了确保旅客在春运期间的出行安全，民警们实行轮流值班，对旅客提供24小时“无缝”服务。

　　在候车室里，一位前往济南的旅客笑着告诉大众网记者，志愿者们的热情缓解了他在等车时内心的焦急，而这么多坚守岗位的民警，也让他们心里更稳妥、更踏实了。

　　据了解，为了维护火车站的秩序，车站方面还联系了空军战士在春节前执勤，武警战士在春节后执勤。