大众网·海报新闻记者 武红鹏 通讯员 张晓琳 德州报道

　　“您在这里签上字，剩下的工作就交给我们吧。”7月7日，德州市德城区退役军人、其他优抚对象优待证申领工作正式拉开帷幕。在新湖街道北营社区，工作人员帮助社区退役军人完成申领手续后，热情地说道。

　　办理现场，十余名来办理优待证的市民有序排队，工作人员们娴熟地为大家拍摄照片并将信息录入系统，耐心地解答大家提出的问题。为了给市民提供更舒适的等待环境，社区工作人员引导大家到会议室等候叫号，为他们播放《长津湖》《水门桥》等电影，精心为前来办证的市民准备了深色西服方便拍照，用心、耐心、贴心的服务获得市民一致点赞。

　　“我们在前期进行了人员信息、核实、完善，根据个体差异，采取网上申请、现场申请、老弱病残入户办理等服务方式，分类建档立册。今天采取‘以点带面’的形式，在北营、北园、胜利三个试点社区正式开展线下办理工作。”新湖街道办事处退役军人服务站站长梁坤介绍，目前新湖街道辖区包含19个社区、五千余名退役军人及优抚对象，街道将陆续开展工作，确保把优待证办理工作做实、做细、做好。

　　自德州市全面开展优待证申领工作以来，德城区退役军人事务局迅速行动、周密部署，成立退役军人优待证申领和发放工作专班，下设四个工作小组，建立指导机制，明确职责分工，研究制定优待证申领发放工作总体计划方案，分为网上申请、现场申请、入户办理三种方式申请办理优待证。7月6日，德城区举行优待证申领工作动员部署暨业务培训会，来自德城区各镇街、村（社区）退役军人工作者，银行业务人员200余人到现场参与培训学习。

　　同时，通过“线上+线下”的方式全覆盖宣传退役军人建档立卡和优待证发放工作，充分运用媒体、微信公众号、工作群、朋友圈等多种途径，广泛宣传退役军人和其他优抚对象优待证办理和相关优待政策，提高优待证相关政策的知晓度，确保政策宣传全覆盖，充分调动广大退役军人申领的积极性。

　　大众网·海报新闻记者在中华人民共和国退役军人事务部官网了解到，4月8日，退役军人事务部与中国银联、中国石油、中国邮政、顺丰集团、德邦快递等5家企业签署的《拥军优抚合作协议》正式生效，持证人可享受机动车加油、快递邮寄等领域的专属优惠服务。

　　优待证既是“看得见”的精神激励，也是“用得上”的物质凭证。“非常感谢党和国家对我们退役军人的关心和关爱，为我们统一制发了优待证，不仅让我们退役军人有了生活上的优待优惠，还大大提高了我们的幸福感和获得感。” 退役军人高玉良说。