为引导广大金融消费者进一步深入了解自身权益，帮助消费者正确认识金融产品和服务，提高权益保护意识，增强诚信理念、规则意识和契约精神，近日，乐陵市农发行举行“金融消保在身边 保障权益防风险”宣传活动。

　　活动现场，乐陵市农发行工作人员佩戴绶带，手持宣传材料向来往群众发放宣传资料，通过“面对面”现场讲解的方式，以通俗易懂的语言向消费者普及金融权益常识。同时，针对当前各类诈骗案件频发的高压态势，向消费者介绍网络电信诈骗的主要特点及防范措施。

　　此外，乐陵市农发行还在营业大厅的宣传架上摆放相关宣传资料供客户取阅，通过LED显示屏、液晶电视宣传银行业消费者权益保护知识，利用通俗易懂的宣传画及视频开展金融知识宣传，改变传统枯燥的讲解方式，达到“寓教于乐”的宣传效果，通过大众“喜闻乐见”的宣传渠道，滚动播放视频及标语，营造了浓厚的宣传氛围。

　　本次活动取得了良好的宣传和普及金融知识效果，现场共发放宣传资料100多份，接受现场咨询30余人次。通过活动的持续开展，提升消费者对调解工作的认知度、参与度和满意度，引导消费者理性表达诉求、妥善解决纠纷，弘扬山东金融正能量，树立了乐陵市农发行“积极践行社会责任，努力保护金融消费者权益”的良好社会形象。（通讯员 刘晓黎）