临邑县建“四级联动”服务群众工作平台

2014-08-22 09:13:00 作者：来源：大众网

“村里垃圾桶太少，村民倒垃圾不方便嫌垃圾桶太远，有的直接倒在村边的沟里了。”8月19日，临邑县恒源街道大孙社区居民孙成军到群众诉求工作站反应情况。群众诉求联络员实地查看后，立即将问题写入“四级联动”群众工作簿。第二天，相关部门就送来了3个垃圾桶，问题得到解决。　　

今年以来，临邑县以县、乡镇（街道）、村（社区）、群众诉求联络员为工作架构，建立了“四级联动”群众工作平台，畅通群众诉求渠道，实现群众工作有求必应。该县将群众诉求划分为矛盾纠纷、涉法涉诉、民生诉求、纪检监察及其他五类，实行归口管理、分类办理。同时在12个乡镇（街道）设立群众诉求中心，831个村（社区）设立群众诉求工作站，选配856名群众诉求联络员，实现矛盾纠纷及时化解，群众诉求得到认真解决。

截至目前，该县“四级联动”工作平台共受理群众诉求985件，已办结970件，群众满意度达98%。

　　通讯员：李禄超、弭尚书

(初审编辑：张洁责任编辑：黄新)

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