大众网德州2月1日讯（通讯员 崔秋芬 赵琳）1月31日上午，宁津县杜集镇东贾村村民李书梅老人的女儿和外孙将一面印有“敬业正直、为民解忧，无愧标兵、优质服务”的锦旗送到户籍民警刘洪亮手中，以此感谢民警热情帮助老人补办户口一事。

　　2017年年末，杜集派出所户籍民警刘洪亮接到李书梅老人的女儿从北京打来的电话，电话中称李书梅老人因病急需入院，可是住院时却发现李书梅老人没有户口。了解这一情况后，户籍民警刘洪亮积极进行走访调查，发现李书梅老人是宁津县杜集镇人，今年已经99岁，老人的丈夫贾先生在世时老两口一直生活在杜集，1986年贾先生去世后，老人跟随儿女迁居北京，因老人离家多年，村里在统计人口时没有将李书梅统计上，造成老人户口遗失。

　　事情调查清楚后，刘洪亮特意为李书梅老人开辟“绿色通道”，特事特办，用最短的时间为老人办理了户口簿和身份证。老人出院后，为了表达对户籍民警刘洪亮热情服务的感激之情，特意委托其女儿和外孙从北京驱车几百公里将印有其姓名的锦旗送到刘洪亮手中。