大众网·海报新闻通讯员 董娜 平原报道

　　近日，平原县农业综合执法大队成功调解一场因农资采购引发的纠纷。元旦假期结束后，得到调解的双方来到平原县农业农村局，并送上一面写着：“为群众排忧解难，做人民满意公仆”的锦旗，以表感激之情。

　　2020年12月初，平原县恩城镇某种植园负责人高某拨打12345市民热线，反映自己种植的40亩地瓜，使用一款防治地下害虫的农药后，效果不理想，导致地瓜田发生地下虫害，收获后地瓜品相不好，没人收购，要求农药销售商给予赔偿。

　　接到承办单后，平原县农业农村局局工作人员迅速与来电人和销售商取得联系。销售商明确表示只要是农药质量引起的虫害，可赔偿全部损失。但因地瓜已收获，也没有同批次的农药，无法鉴定地瓜发生虫害的具体原因及农药质量，经该局工作人员耐心讲解相关法律法规，双方达成调解协议，并握手言和，对执法大队人员耐心细致的工作表示感谢。

　　此次纠纷成功调解，节省了双方时间，减轻了诉讼负担，切实保障了销售商及农民的合法权益。

　　据了解，平原县农业综合执法大队2020年全年累计受理12345市民热线285起，对无法按法律条款进行处罚赔偿的，优先处理，全部按期限处结，最大限度的保障了当事人的合法权益。