“来办房产过户，一个综合窗口就办完了所有手续，不用多个窗口来回跑，比以前方便多了。”前来齐河县自然资源局不动产登记中心办理业务的居民吴先生真切体验到了“进一门，入一窗，办多事”的便捷。

　　近期，为进一步简化办理流程，优化办事环节，压缩办理时限，县自然资源局不动产登记中心对现有不动产登记综合受理和税务窗口进行优化升级，将“一窗受理”窗口升级为“一窗通办”窗口，由不动产登记“一窗通办”窗口一次性收取不动产登记与税款交纳材料，税款核算、不动产审核后台进行，登簿完成后由“一窗通办”窗口核发不动产权证书，或由申请人通过自助设备自行打印不动产产权证书，全面实现“只跑一个窗口”“只与一人互动”“只有一个环节”“只交一次材料”“只扫一次码”的“五个一”不动产登记服务新模式。

　　“小窗”变“大窗”，部门协作是关键。为深入推进“一窗通办、集成服务”改革，县自然资源局不动产登记中心积极与税务部门沟通，全面梳理不动产登记与缴税的受理条件、办理材料、业务流程，制定培训方案，开展“一窗通办、集成服务”培训，组织各股室业务骨干详细讲解各类事项的相关政策和法规、受理技巧和审查要点，通过笔试考试、轮岗实训等，多形式、多角度检验工作人员学习效果，确保“一窗通办”提升工作学到位、用到位、做到位。为推动“一窗通办”窗口有效运行，还专门配备业务骨干“流动”指导，有针对性地解决窗口运行过程中遇到的困难和问题，使服务更具温度和效率。

　　下一步，县自然资源局将继续主动担当作为，深化改革创新，将更多事项纳入“一窗通办”窗口，以“小窗口”服务好“大民生”，持续优化营商环境，提升服务能力和水平，切实增强企业和群众的获得感和幸福度，助力齐河高质量发展。（通讯员 杨开秀）