今年以来，德州市齐河县深入推进长期护理保险提质增效，立足群众需求，聚焦精准培训，瞄准重点人群，以优化资源整合为“骨骼”，力促体系建设为“羽翼”，不断健全护理技能培训体系，切实提高培训质效。

　　坚持“标准引领”，完善技能培训机制。编制《长护险护理服务标准与规范》《长期护理保险护理服务指南》《长期护理保险政策汇编手册》等文件，制作护理操作流程22项，构建长护服务标准体系和质量评价体系，推动服务项目清单化、服务内容标准化，用标准化引领服务提档升级。设立护理员准入机制，制定《长期护理保险护理人员管理制度》，全面推行统一长护幸福卡、统一工作证件、统一工作服装、统一服务协议、统一护理对象档案等“九统一”服务模式，将标准化贯穿始终，让所有失能人员享受服务同质同效、待遇普惠均等。

　　坚持“培训赋能”，提高护理专业水平。加强与人社、民政、康养集团等部门协同协作，依托县人民医院雄厚的师资力量和先进的培训设施在全市率先组建长护险技能培训中心，探索利用就业培训资金开展长护险照护人员培训，要求新入职护理员必须取得护理员从业证，同时对原有的护理员进行再教育培训，并颁发相关资质证书，实现100%持证上岗。在培训内容上，结合国家护理员基础培训教材，以失能人员实际需求为导向，制定培训教材，为护理员技能等级高层次化、系统化和专业化提供坚实保障。护理员合作培养，实现优势互补、强强联合、资源共享、合作共赢，有效助力了长护事业发展。截至目前，开展长护险技能培训5000余人次，全县持证护理员100余人，实现了全员覆盖，持续提升护理人员服务技能。

　　坚持“建管并重”，提升护理服务质效。针对已上岗护理人员，长护险技能培训中心通过定期开展业务竞赛、交流评比等方式，激发护理人员工作热情和个人荣誉感，提升思想品质修养、业务能力素养。深化“以护理对象为中心”的服务理念。制定失能人员个性化服务方案，列出服务清单、职责清单和需求清单“三张清单”，推动以失能照护为主，向医疗诊治、养老照护、心理慰藉、康复诊疗等精细化护理服务延伸，打造“情暖齐河 长护万家”的“齐康”服务品牌，传递长护温暖。

　　试点以来，对全县300余名医护人员开展专业技能培训100余场次，涉及慢病护理、康复、信息系统操作、安全及急救知识等多方面，切实减轻了失能人员及家庭经济、照护双重负担，也拓宽了养老服务、护理从业人员就业渠道，成效明显，社会各界反响良好。群众有的来信来电，有的送来锦旗，点赞长护险提升了失能人员护理服务质量和幸福指数。

　　下一步，齐河县将坚持以人民健康为中心，强化部门联动，资源整合，继续加大长护险护理人员队伍管理与建设，制定行业从业人员岗位标准，加大培训力度，严把技能关，鼓励人员参加职业技能大赛，以赛促学、以赛促技能促进长期护理服务市场的发育与成熟，从整体上提高长期护理服务水平。（通讯员 宋红星）