为特殊人群解决户口难题 群众给庆云县户籍工作"点赞"

2017-04-21 15:30:00 来源:大众网 作者:见习记者 苏雷

常家派出所户籍警牺牲午休时间为患有精神疾病的刘某采血

常家派出所所长张金花带领民警深入村民家中讲解户籍知识

  大众网德州4月21日讯见习记者 苏雷 通讯员 郑爱明)近日,庆云县常家镇北齐村村民张某向常家镇派出所反映,丈夫刘某由于患有精神疾病没上户口,给生活造成很大困难。民警全方位服务,解决了这一难题,获得了刘某一家的称赞。

  “警察同志,帮帮忙吧!我的丈夫由于患有精神病,一直未上报过户口,造成其至今没有户口,给生活造成了很大的影响。”近日,村民张某匆匆赶到庆云县常家镇派出所,希望能为自己患有精神疾病的丈夫上户口。了解情况后,常家派出所户籍民警立即入村走访调查,通过向北齐村村支书及群众核实刘某的相关户籍信息,同时,常家派出所民警积极与县户政科领导沟通,用最短的时间为刘某补录了户口,户口补录完以后,考虑到刘某的现实情况,不能亲自到派出所办理身份证,常家派出所民警利用午休时间,到家中为刘某采集身份证照片,并免费为其办理了身份证。面对常家镇派出所民警的细致服务,刘某一家都感到高兴,“有了户口,我的丈夫就能享受国家的各项惠农政策,也能领取低保和残疾人补助了,民警同志真是给我们解决了大难题!”张某的妻子刘某感激的说到。

  其实像这种解民忧、暖民心的事件数不胜数,常家镇派出所户籍科曾经就有这样一位“特殊”的客人,这名男子拿出户口本递给民警,显得特别着急,不停地翻转手掌,两只手比划不停。民警凭借经验,很快意识到这名男子可能是聋哑人,于是找来纸和笔,与男子通过写字进行交流,得知该男子要办理身份证,在照相过程中,男子的坐姿始终达不到要求,民警不厌其烦,一边帮助其端正坐姿,一边安抚其情绪,在多次的失败后,终于照好了一张合格的身份证照片。办理好身份证后,男子高兴地竖起大拇指,随后又向民警深深地鞠躬表示感谢。

  派出所户籍窗口工作作为一项公安基层基础工作,虽然平平淡淡不显山露水,但其工作涉及千家万户,与人民群众工作、生活息息相关,是公安机关联系群众、密切警民关系的桥梁和纽带。在庆云县,像常家镇派出所这样的基层派出所很多,它们贯彻庆云县户籍工作“敞开大门访民意、打开心扉听民声”的原则,以亮化户籍窗口为抓手,不断完善各项便民利民服务措施,全力为群众做好事、办实事、解难事,从2016年至今,庆云县公安局补录无户口人员231人,获得了群众的一致认可和好评。

初审编辑:马宝涛

责任编辑:白雪

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