大众网德州讯 为切实加强110接处警工作质量，提升公安公信力，按照省厅、市局的总体要求，夏津县公安局紧紧围绕做实、做强、做细、做好110接处警的目标，统一思想、全警发动、精益求精、采取“七个进一步”的有力举措，大力提升110接处警工作，短信评议和电话回访群众满意率大幅提升。全年共处置有效接警1271起，均及时、准确地进行了高效调度，实现全年零差错、零投诉、零失误的目标。
一、进一步加强组织推动。该局就110接处警工作先后多次召开全局性会议，将省厅、市局会议精神准确迅速的传达到每名民警，切实将全局思想统一到 “群众满意”这个具有现实意义的高度上来。全局上下以“全面提高110快速反应能力、提高工作效能、提升服务质量”为总体工作目标，成立由县政府党组成员、公安局党委书记、局长、督察长刘培河任组长，其他党委成员任副组长，各相关单位“一把手”任成员的工作专班，高位推动110接处警工作深入开展。
二、进一步加强责任落实。经过局党委反复研究讨论，精心制定并出台《夏津县公安局110接处警工作细则》，在进一步明确各层级工作责任的基础上，将110接 处警工作落实到每名责任民警。为确保此项工作分工明确、开展有力，局党委成员多次深入基层一线开展调研，将接处警的工作细节以及注意事项进行再细化。同时，明确规定，严格要求，严格奖惩，对工作不实、责任不明的民警及单位负责人，将采取取消评优评先、诫勉谈话、考核不称职等组织措施，确保工作落到实处。
三、进一步加强调度培训。为细致有效的促进110接处警工作有序开展，采取一周一调度、一月一排名、一季一通报的工作措施，在总结前一阶段工作经验的同时，不断查找发现自身问题，逐一研究解决办法，逐步完善110接处警工作。为使民警切实增强服务意识，提高处置能力，丰富业务知识，专门组织政治处、指挥中心等部门开办110接处警学习班，组织民警分层、分批的进行针对性培训，同时将接处警工作中时常遇到的问题及突发事件解决办法印发至各基层单位，统一组织学习。
四、进一步加强协调配合。针 对辖区面积大、情况复杂、警情多的城区、开发区、南城等派出所，积极落实双车出警制，并安排巡警大队进行对口支援，在缓解基层工作压力、提高接处警效率的同时，确保了百姓报警得到迅速解决。同时，指挥中心统一整合调度机动性巡逻车，作为协助补充基层单位的机动力量，随时等候指令，一旦遇到特殊情况，基层单 位无法予以及时处置时，机动力量将第一时间到达现场，处理警情，真正的做到了事为民所想。
五、进一步加强工作创新。深入开展“双创双提升”活动，全体调度民警紧密结合实战，加强110接处警工作的创新，今年年初，创新推出指挥调度“联、研、调、督”四字工作法，取得明显成效。一是“联”，即以“天网工程”为主导，整合社会面监控资源、金融业、旅馆业、网吧、娱乐场所等相关信息系统，对重点场所、要害部位实施全方位全天候动态管控，确保第一时间发现违法犯罪警情。2013年7月29日8时53分，夏津县公安局110指挥中心通过对县医院门口进行四天的实时监控，成功抓获一名使用防盗干扰器盗窃车内物品的犯罪嫌疑人李继明。二是“研”，即以情报部门为主导，通过重点打造“大情报”系统，搭建网上作战平台，深入研判，及时预警，为一线单位精确打击提供准确信息。7月份，经过深入研判，抓获了涉嫌盗窃的网上逃犯常连秋以及涉嫌诈骗的犯罪嫌疑人朱忠祥；8月11日，通过信息研判，抓获了涉嫌敲诈勒索的网上逃犯孙洪涛。三是“调”，即快速反应、科学调度，实施精确、快捷、高效指挥。7月2日9时许，我局接武城警方通报：在武城境内发生一起盗窃案件，嫌疑人乘一辆黑色奥迪轿车正沿夏武路向夏津逃窜。接报后，我局指挥中心立即指令相关派出所联动处警，并于10时许在田庄乡曲庄村南高速桥下将嫌疑车辆及嫌疑人员截获；7月23日15时许，夏津县局接到一女子报警称：其挎包在县中医院南边锦纺路上被抢，两名男子同乘一辆红色125摩托车向南逃窜。接警后，指挥中心迅速指令北城派出所民警出警拦截，并将嫌疑人堵截在北城镇中医院院内，抓获犯罪嫌疑人冯玉波、冯玉敏，报警人被抢的手机及现金均被追回。四是“督”，即严格警力报备制度，各单位每天8时前通过勤务管理平台将值班、带班、巡逻、办案等勤务运行情况向指挥中心报备。依托警用地理信息平台、视频监控、350兆 应急通讯系统，指挥中心随时掌握街面警力位置、状态、活动等情况，对可用警力进行准确调度。每日由值班领导带领轮值单位负责人及一名民警组成督导检查组，采取明查、暗访等形式对各单位的巡逻防控情况进行督导检查。确保一旦发生重大突发情况，能召之即来，来之能战，切实提升了公安机关驾驭动态治安局势的能 力。
六、进一步加强督导检查。成立由纪委、督察大队牵头的专项督导组，对110接处警工作不定期的进行实地督导，在检查基层单位工作开展情况的同时，积极帮助各单位及时解决工作中存在的问题，确保接处警工作有力开展。我局还安排巡警大队等一线出境单位民警到指挥中心“跟警”，利用无线图传和GPS，对出警情况进行全程跟踪，对出警动作迟缓、警力不足、装备不全等问题，第一时间发现、第一时间上报、第一时间整改，真正使接处警工作做到快、准、实。
七、进一步加强专项保障。该局积极筹措专项资金，用于完善110接处警工作。为提高无线图传的传输速度，确保各类信息上报及时准确，将巡警大队110警车的车载无线图传系统进行更新，同时还补充购置了一批防弹头盔、防弹背心、盾牌、警务通、单警装备等设备，全部配发各基层单位，提升了民警处警工作安全系数，树立了良好的公安形象，极大的提升了公安公信力。（夏公宣 任云云）
