德州禹城市禹兴街道在服务社区居民当中，坚持用心、用情、用力，围绕社区居民急难愁盼问题，把党群服务中心建在群众心里头，倾力打造社区居民“爱的港湾”“爱心驿站”。

　　禹兴街道站南社区辖4处物管小区、15处“三无”小区、8处单位家属院，居民5943户，13666人。人员成分复杂，管理事务繁杂，为广泛凝聚辖区居民群管群治力量，共同营造和谐宜居新区，禹兴街道坚持党建引领，围绕“新禹兴、心服务、馨家园”的服务理念，聚焦城市基层党建重点工作，坚持高点定位，顶层设计，创新服务，完善功能，打造亮点，对站南社区党群服务中心进行规划改造提升。新建成的站南社区党群服务中心共设置圆桌会客厅和暖心驿站、综合服务区、邻里议事厅、党员活动室、新时代文明实践站、亲子家庭互动区、舞蹈训练区等功能区域。

　　在一楼设置圆桌会客厅，社区居民的所思、所求、所盼尽可汇聚圆桌会客厅，每张圆桌摆放4把椅子，安排4张圆桌，坚持“办公空间最小化、服务空间最大化”的原则，大胆尝试、突破创新，取消传统的柜台办公，代以更加亲民的圆桌座谈方式，这样既拆除了有形的“间隔”，更拆除了无形的“心墙”，实现了办公模式的转型升级。

　　紧邻圆桌会客厅设置暖心驿站，面向社区居民免费开放，特别是新形势新业态群体、环卫工人、外卖骑手、独居老人等，为他们免费提供饮水、电动车充气、常用急救药品、无线网络等11项暖心服务，营造“爱的港湾”。

　　步入一楼大厅设置的综合服务区，直接映入眼帘的是琳琅满目的各种生活用品，据工作人员介绍，为引导社区居民弘扬正气，传播正能量，共同参与社区文明治理，规定居民参加志愿服务赢积分可兑换奖品，比如，参与公益宣传日发放宣传材料、参与文明交通劝导、捐赠图书、参加社情民意走访、帮助社区搜集意见建议等可分别获得1—5分不等的奖励积分，根据积分多少，可分别兑换矿泉水、花露水、医用酒精、抽纸等不同的奖励，引导大家文明家园人人参与，和谐社会共同创造。

　　针对站南社区存在“三无”小区多、平房住户多，邻里之间交流少，繁杂琐碎事务难处理等实际问题，禹兴街道急群众之所急，解群众之所忧，办群众之所盼，在中心二楼设置邻里议事厅，把居民家中的烦心事、揪心事或者是小区治理过程中遇到的困难问题，邀请当事人进入邻里议事厅，发挥社区党委和小区党支部及党员的战斗堡垒和先锋模范带头作用，动之以情，晓之以理，大事讲原则，小事讲风格，最终达到化解矛盾，消除隔阂，破除误解，包容包含，和谐相处，互帮互助的目的。为提高服务社区能力和水平，精准发现矛盾和问题，站南社区划分14个城市网格，覆盖了辖区内的所有小区，每个网格配有一名或者多名网格员，网格员主要负责矛盾排查化解、社情民意调查等工作，以排查化解矛盾的速度，提升为民服务的温度。

　　为使流动党员，小区党员按时参加党组织活动，设置党员活动室，新时代文明实践站，用于党员教育管理，开展组织生活、党群互动等活动并为社区居民开展各类型的知识讲座和技能培训。

　　针对辖区范围公共服务资源少，亲子家庭互动无场所的情况，设置亲子家庭互动区。在安全、舒适、温馨的环境下通过娱乐的方式，加强家长们在育儿教育等方面的沟通交流，让孩子感知、认识世界。

　　为热爱舞蹈和广场舞的居民提供训练、练习的场所，设立舞蹈训练区；为热爱学习，愿意提高本领的群众设置读书阅览室。

　　党群服务中心建成启用以来，前来游玩、学习的居民络绎不绝，成了辖区居民感情交流的驿站，共建共治共管共享的平台。

　　（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 徐良 通讯员 马纯强 庞旭 孙振禹）