大众网·海报新闻陵城12月18日讯（记者 任楠 通讯员 马丽丽 于倩）近日，德州市陵城区行政审批服务局社会事务科仅仅用时3小时,就将该区93名护士首次注册及延续业务全部办结并出证。工作人员介绍，按照之前办理程序，整个办理过程至少需3个工作日。

　　这是陵城区行政审批局全面推行全领域无差别“一窗受理”政务服务新模式以来，第一次大规模集中受理业务。工作人员介绍，全领域无差别“一窗受理”是指进驻政务服务大厅的所有部门单位推行统一的“前台一窗受理、后台分类审批、统一一窗制证”；实行审批事项无差别受理，窗口工作人员由专科转变为全科受理服务，方便群众进一个窗口办好所有事。今年7月份，陵城区行政审批服务局决定采用“政企融合管理”模式，通过服务外包引进政务服务公司，成立专业辅助服务团队，探索全领域无差别“一窗受理”。10月份，政务服务外包公司正式进驻大厅，原有的审批工作人员轮班走出前台佩戴服务标识靠前服务，指导群众办理业务。同时，大厅还持续推进“减材料、减环节、减时限、优流程”，最大限度便企利民，让群众办事更舒心、更顺畅。

　　目前，陵城区政务服务大厅业务窗口数量将从原来的90多个压减到40个左右，通过一窗受理破解以往窗口忙闲不均的问题，大幅降低群众在窗口等待排队的时间成本。所有业务都将编制一套标准的“零基础”审批手册，大幅降低工作人员的自由裁量权，业务规范化水平不断提升。“下一步，陵城区行政审批服务局将继续简化手续、再造流程，纵深推进‘一次办好’，深化“放管服”改革，进一步提高百姓的获得感和满意度。”陵城区行政审批服务局党组副书记、局长田兆文说。