大众网·海报新闻德州7月11日讯（通讯员 孙海敏）2019年以来，随着互联网金融新业态兴起，面对新的市场形势，德州农商银行不断优化调整信贷结构，着力推进以客户为中心的“大零售”业务战略，依托零售业务创新，深耕区域零售金融市场，开拓零售银行业务引领转型发展的新格局。

　　精准定位，推进“流程与资源”优化转型

　　创新信贷架构改革，将发展零售业务作为转型的重点，调整经营战略，把“调小、调散、调优”作为基本经营方向，以“小、快、简”为原则，围绕“扩总量、调结构”，依托“挎包银行”系统、“信贷调查助手”系统，大力推广小微贷技术，瞄准单户授信500万元以下的零售类贷款，涵盖种植、养殖、批发零售、制造、运输、餐饮等有关产业，大力营销拓户，通过组织架构调整，流程优化和考核机制，夯实零售业务转型发展的制度基础，从贷款受理、审批、发放等环节着手，简化操作流程、提高审贷效率，目前已做到客户资料齐全，最快3天可完成放款，为零售类贷款嵌入金融“加速度”。

　　双轮驱动，推进“产品与体系”优化转型

　　从“短、频、急”的角度出发，有针对性地研发了30余款信贷产品，私人定制、定向为客户营销适合的贷款产品。创新推出了“园丁贷”、“速贷通”、“家庭亲情贷”等贷款产品，积极宣传为有需求且符合贷款条件的客户提供服务。针对教师高端消费人群推出了“园丁贷”；大力推广“家庭亲情贷”，积极推广 “住房公积金贷款”、“创业担保贷款”、“校园易贷通”、“惠农”消费贷款等系列特色信贷产品，抓住农民进城购房、购车、子女教育等资金需求趋势，大力推广“消费贷”。

　　多线交叉，推进“渠道与服务”优化转型

　　以“家庭银行”商业模式为载体，以“幸福家”品牌为核心，寻求与零售业务的契合点。强化“客户关系精细化”管理，推行“网格化营销服务”，以物理网点为中心，以周边的街道、社区、园区、乡镇、行政村等为服务半径划分责任区域，深度扫街，深入市场、社区、村庄等采集客户信息，大力拓展圈式金融模式，加强与公司、单位、政府部门、商会、商圈等的沟通合作，加大零售业务的 “批量营销”、“圈链营销”力度，批量化业务主要围绕“衣食住行”相关消费类、民生类等行业，重点投向农产品种养殖、批发零售、制造业、餐饮、食品、医药、物流等领域。同时，在渠道建设方面，通过优化线下网点功能，拓展线上服务，构建线下线上融合发展的零售业务拓展渠道。按照“大零售”业务营销要求，打造“智e购”商城现场展示区，增强零售客户体验，抓“厅堂营销”、“外拓营销”，大力推广“智e购”、“融合支付”、“扫码付”，开展丰富多彩的一元购、秒杀、感恩回馈等优惠活动内容，研究异业合作、跨业联盟，增加增值服务项目，带动存款、贷款、理财、电子银行等各项业务融合发展。