大众网·海报新闻德州8月9日讯（通讯员 郭莹莹）2019年以来，面对经济发展“新常态”，德州农商银行因势而动、应需而变，以“家庭银行”商业模式推广为抓手，不断完善顶层设计、精准服务客户、创新营销方式，促进各项业务稳步健康发展。

　　以“家庭银行”为出发点，深化服务内涵，提供精准服务。

　　一是有效整合资源，创新产品种类。完善“幸福家”产品体系，满足客户投资理财需求，丰富产品种类，发行“富民-德益鑫”及定制型“富民-保利丰”理财产品，满足各类客户的投资需求。发行大额存单新型投资产品，建立客户理财多样化渠道，提高客户收益。

　　二是拥抱“互联网+”，打造金融“生态圈”。积极搭建“智e购”电商平台，积极拓展辖内知名度高、群众评价好的商户入驻平台，现已成功拓展包括社区生活类、农机农副产品类等在内的商户20余家。

　　加快“农商E生活”、“微银行”上线步伐，实现微信公众平台功能的全线升级，努力打造客户的掌上银行，成立“惠德商圈”，构建“互联网+农商行+商户+客户”金融生态圈。

　　三是抓好渠道建设，优化金融环境。在农村地区：加大农金通、电话POS机的布设，优化农村支付结算环境，打通金融服务“最后一公里”。

　　根据社区、学校、医院、市场等不同主体的需求，合理布设ATM、银亭、圈存机等设备，积极打造“普惠金融服务站”、社区银行，提供金融结算便利，归集新客户。拓展电子银行产品，扩大非现金支付工具覆盖面，加快推进金融网络化，拓展新客户。

　　以“家庭银行”为切入点，推进模式推广，创新营销方式。

　　结合“家庭银行”商业模式的推广，充分发挥各单位的主观能动性，通过组织创新开展一系列营销活动，提升该行社会认知度。

　　一是开展主题活动，提升品牌形象。紧紧围绕“家文化”理念，组织开展 “浓情端午，粽夏飘香”、“爱之物语，母亲节送心愿卡片”等一系列富含“家”文化特质的活动，多层次、全方位拓展客户。

　　积极开展“金融知识进万家”活动，深入社区、乡镇、集市、学校等人口密集区域，通过设置移动宣传点、发放宣传折页、播放“幸福家”宣传片及现场为群众答疑等方式集中宣传该行产品，截至目前，累计发放宣传折页6000余份，受众群体达4.5万人次。

　　二是拓宽宣传渠道，提升客户体验。将报纸、杂志等传统媒体与微信、网站等新型媒体宣传相结合，编织新老交替的多媒介、立体化宣传网络，进一步扩大受众群体。

　　不断提升服务水平和质量，建立高铁VIP休息室，引入智能门禁系统，为高端客户提供人性化服务，对财政部门、城建工程、龙头企业等优质大客户提供上门服务，转变营销思路，逐步从“业务营销”向“客户营销”转变，提升客户的归属感和忠实度。