德州宁津农商银行四点发力 助力ETC拓展提质增效 

2019-10-31 19:06:00  来源:大众网德州·海报新闻 作者:刘宁

  大众网·海报新闻德州10月30日讯(通讯员 刘宁)自7月份起,德州宁津农商银行把ETC业务营销作为当前重点业务来抓,提高思想认识,多措并举,采取加大宣传,好全员营销,优化服务、完善机制等“四招”,打好ETC营销组合拳。

  明确任务,全员营销。该行迅速召开动员会,全面细化ETC营销业务安排部署,制定下发ETC业务营销推广工作方案。将营销任务分解到时点、到网点、到个人,形成了千斤重担人人挑,人人头上有指标的良好氛围。明确目标任务、奖励方式和工作措施,给员工分配ETC营销任务,形成人人上阵、全员营销的局面。

  多措并举,扩大宣传。各网点在醒目位置摆放产品宣传册、显示屏滚动播放办理ETC的宣传标语。同时利用微信公众号、抖音等新型媒体受众广、传播速度快、知晓率高的优势,编发ETC营销宣传消息,发动全行员工积极转发,扩大宣传覆盖面,提升影响力。

  简化流程,主动服务。简化办理流程,引导客户通过线上申请,线下安装,提高服务效率;组织员工开展ETC业务学习,使每位员工熟悉农商行ETC业务政策、优势,掌握各渠道ETC业务办理流程,为广大客户提供便捷的服务。

  建立机制,加大考核。在全员中开展专项营销竞赛,任务分配到人,将ETC营销进展天天晒进度,周周有督办,增强工作紧迫感;每天在微信群里分享完成任务数量多、进度快的先进个人营销经验,对完成任务不理想的个人,帮助他们分析原因,解决工作中的实际问题和困难,对完成指标任务的支行和个人分别进行奖励。

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初审编辑:朱学勇

责任编辑:王秀波