新湖家园业主家中“发大水” 致电梯停运7日仍未修好

记者前往采访时，该电梯故障仍未排除

电梯上下行按钮处的指示屏处于“黑屏”状态

　　大众网德州8月14日讯（记者 翟岩 实习 殷中凯）“电梯坏了一周了，每天上下楼都要爬楼梯，年轻人还行，这老人和孩子实在是受不了。”8月13日，家住德州市新湖家园小区的业主赵先生拨打12345市民热线反映称，自己所住单元的电梯在8月6日发生故障停运，至今仍未修好。

　　电梯停运业主上下楼困难

　　8月14日早上，记者来到了位于德城区新华路新湖家园小区。在该小区4号楼3单元1楼的电梯口，记者发现电梯上下行按钮处的指示屏处于“黑屏”状态，记者尝试按了下按钮，电梯没有任何反应。

　　“我家住在五楼，孩子太小了不能爬楼梯，每天抱着孩子上下楼，出行很不方便。”该单元业主李女士抱着孩子正在下楼，看到记者采访，便上前诉苦。

　　据住在该单元的业主赵先生说，电梯自8月6日发生故障以来，已经停运7天，至今没人来维修，“有业主找过物业公司维修，物业称电梯故障是有一户业主家漏水所致，要求3单元的所有业主签字证明故障原因才能维修，结果一直拖到现在都没修好。”

　　8楼业主家中漏水致电梯故障

　　随后，记者来到了新湖家园物业管理处了解情况。

　　“8月6日，有业主反映称该单元8楼楼道出现了很多水，不知道从哪里来的，物业上派人过去一看，楼道里水已经满了，还在顺着楼梯哗哗地往下流，全都渗进电梯井里去了。”物业处祝主任告诉记者，为了安全起见，物业公司只能对电梯进行停运检查，发现电梯井里的线路全被水泡坏了，电梯按钮上的显示器也烧坏了。

　　“经过我们逐户排查，发现水是从802室业主家门缝里流出来的，渗进电梯井的水直接造成电梯损坏。”祝主任说，物业公司一直都在尝试联系家中漏水的业主，商议电梯维修费用的赔偿问题，但该业主身在外地，手机也一直处于关机状态，物业公司联系不到该业主，最后是通过管理该辖区的公安局派出所帮忙才和该业主取得联系。

　　“我们已经和该业主进行了沟通，电梯维修费的赔偿问题解决后，马上会对电梯进行维修。”祝主任表示，小区物业公司现正在购买维修电梯所需要的零件，争取尽快维修好电梯，方便业主出行。

　　市民离家外出要关好“三阀”

　　“现在正值暑期，很多市民外出旅游，家中长期无人居住，粗心大意下忘记关好水龙头或是煤气阀门，很容易引起不必要的麻烦，甚至发生事故。”祝主任在此也提醒广大小区业主，市民在长期外出时一定要记住关好水、电、气“三阀”，以免留下安全隐患。