德城区
1、德城区来电人反映学校老师问题
来电人反映：德城区卫生学校某班学生科科长，告知学生参加期末考试不及格，针对一科需要缴纳20元的罚款，来电人对此不满。望相关部门调查核实后给予合理答复。
回复：该教师原意是为了督促学生学习，调动学生学习积极性，经全班同学举手表决，半数以上同意考试不及格每门交押金20元，所交押金下学期考试合格后全部返还。并且此方案还未实行。经与该教师沟通，此方案不再实行。
2、德城区来电人反映小区停电问题
来电人反映：德城区某小区5号楼近期经常出现停电现象，严重影响居民的正常生活，多次联系物业，但是一直没有解决，对此表示不满，望有关部门调查核实后给予协调恢复正常供电。
回复：经了解，该小区供电为开发商提供的工程临时用电，未向物业公司移交供电线路及设备的管理，因线路损坏造成停电，经物业公司与开发商协调，现开发商已修复供电线路，暂时恢复正常供电。
3、德城区来电人反映摄像头问题
来电人反映：德城区大学路和育英街交叉路口，近期常有直行车辆占用左转车道通行，严重影响来往车辆的通行，存在极大的安全隐患，希望相关部门调查核实后尽快给予安装摄像头进行抓拍。
回复：关于各路口交通安全设施的完善，支队及时根据新建道路及市民反映情况进行实地考察，定期整理统计，在采纳各方意见后，形成建议报告后积极向市政府反映，统一进行规划。来电人反映的情况已及时通知辖区大队民警，加强巡逻密度，最大限度维护该路口车辆有序通行。
4、德城区来电人反映有线电视问题
来电人反映：2015年6月26日上午，自家有线电视无信号，联系有线电视台告知因欠费所导致，其表示有线电视台并未提前告知，认为有提前告知义务，来电人希望相关部门调查核实，要求针对未提前告知给予合理解释。
回复：接到用户转单信息后联系用户，用户称自己是老年人不会操作数字机顶盒，对于缴费提示没注意到，客服酌情给用户免费开通了一天的电视信号，让用户27日上午有时间去交纳有线电视维护费。
经济技术开发区
1、经济技术开发区来电人反映拖欠工资问题
来电人反映：自2015年3月10日至6月20日，一直在德城区三八路银座南侧百脑汇建筑工地从事消防排烟工作，建筑商是中建三局，承包商是经济开发区晶华大道天宇中央空调公司，现在工程还未完工，至今拖欠7位工友，约4万元工资没有发放。
回复：来电人反映的为消防排烟工作，该工程属于消防设备，应由消防部门负责处理，经联系来电人表示目前正在与承包方协商此事，若协商不成再要求相关部门介入处理。
2、经济技术开发区来电人反映驾考问题
来电人反映：2015年6月24日上午自己在德州市经济开发区北线，进行科目三考试，但考最后一项时，车辆的系统语音提示靠边停车，但自己停车后，系统认定为停在人行横道上，导致自己未通过科目三考试，来电人表示此处人行横道并未标识，来电人表示不满，希望相关部门调查核实后，尽快就此事予以合理解释。
回复：科目三考试大多项目为模拟项目，学校、路口、人行横道等为虚设的，实际并不存在，但考试要求都是按照实际存在进行考试的，该考生在停车时停在虚拟的人行横道上，是不允许的。
陵城区
1、陵城区来电人反映村民买卖玻璃问题
来电人反映：本村村民在村内买卖玻璃，运输玻璃时将碎玻璃洒在本村村民通行的道路上，严重影响了村民通行，多次联系村委会处理未果，表示不满，要求部门调查核实即使制止此行为。
回复：经调查，来电人所反映情况属实，已经跟其管区书记联系，通知该村支部书记要求其每次运输玻璃时采取一定的措施尽量不掉在道路上，运输以后清理一下道路上的玻璃渣。
庆云县
1、庆云县来电人反映信号灯问题
来电人反映：庆云县东环路与205国道交叉口处四个方向的信号灯一直不显示，影响车辆的正常通行，来电人对此不满。望相关部门调查核实后给予尽快维修。
回复：此处信号灯故障是由于前期此路段发生交通事故，事故当事人将交通信号杆撞断。交警大队已与厂家取得联系，将重新安装信号灯，尽快使此处信号灯恢复正常运行，给市民带来的不便，敬请谅解。同时，提醒广大市民在通过此路口时注意交通安全。
2、庆云县来电人反映河道清淤问题
来电人反映：村东侧河道已经被淤泥堵塞，导致村民无法正常使用黄河水，来电人对此表示不满，望相关部门尽快调查核实予以协调对河道清淤。
回复：来电人反映灌溉河道为纲二沟多村共用灌溉河道，河道长，清淤工程量大，如想将黄河水引入，需多村共同清淤同时也需要上级部门的配合，常家镇已积极申请上级相关部门给予帮助，并已向上级部门申请清淤要求，确保2015年下半年资金到位后完成上述河段的河道清理。
3、庆云县来电人反映医院问题
来电人反映：2015年6月24号晚间在庆云县人民医院看病时，收取2元的费用，来电人对此不满，要求主管部门调查核实，针对收取停车费给予合理答复。
回复：已经与来电人取得联系，来电人反映问题属实，收费标准是根据德价费发（2013）46号文件收取的，电人理解。
宁津县
1、宁津县来电人反映空气污染问题
来电人反映：宁津县长官镇东二村与宁津县长官镇西刘村交界处修建一处炼油厂，近期，每天晚20:00左右开始生产，向外排放大量废气，严重影响周围村民正常生活，对此不满。望相关部门调查核实，尽快取缔该炼油厂。
回复：经环保局调查，在宁津县长官镇东二村与宁津县长官镇西刘村交界处确实发现一炼油厂，根据属地管理原则，我局联合长官镇政府共同办理此案，具体的关停情况由长官镇政府负责监督办理。监察人员将加大对此处今后的监察力度，避免造成环境污染现象的发生。
2、宁津县来电人反映审车问题
来电人反映：6月20日到宁津县车管所办理审车业务，车管所工作人员告知并无年审三轮车系统，刘先生表示自己2014年5月自己在宁津县车管所办理审车业务时可以审车，刘先生对此不理解。望有关部门调查核实，要求尽快办理审车业务。
回复：经交警大队调查，经与车辆检测机构联系了解到，现检测机构执行新规定，系统升级，暂停农用车和摩托车审验，需要时间调试，此期间不算漏审，现已通知来电人，他表示理解。
3、宁津县来电人反映道路维修问题
来电人反映：后魏村通往长洼村的道路，年久失修，坑洼不平，影响村民正常通行，希望相关部门调查核实，给予尽快维修该道路。
回复：经交通局调查，此路段交通局已上报县里计划，待乡镇的路基完成后可实施修复。
平原县
1、平原县来电人反映水压问题
来电人反映：平原县某小区由供水公司供水，现小区五楼六楼水压过低持续多日，严重影响居民正常生活，多次联系物业及供水公司反映，均未得到解决，对此表示不满，望主管部门调查核实，要求协调尽快解决水压过低问题。
回复：当前城区水厂主管道供水压力正常，因夏季是用水高峰期，建议来电人避开用水高峰期或提前备水以解决自家用水不便情况。城区水厂经积极争取，主管道改造工程将于近期启动，以缓解城区西部的用水困难问题。
2、平原县来电人反映维修道路问题
来电人反映：平原县光明大街立交桥桥下道路路面坑洼不平，雨天积水严重，影响市民正常通行，对此表示不满，望主管部门调查核实，要求协调尽快维修道路。
回复：根据市民反映问题，经核实，到7月6号投标确定施工队伍后尽快进行修补。
3、平原县来电人反映妇女创业贷款问题
来电人反映：家属贺莹莹前期在平原县张华镇农村信用社办理妇女创业贷款5万元，现已还款一年多时间，现利息至今未归还，对此表示不满，遂希望相关部门调查核实，尽快归还利息。
回复：本借款户于2014年3月22日之后还款，上次国家拨付贴息资金944万元已把2014年3月21日之前全部贴完。2014年3月22日之后还款的贴息资金现在没到我县财政，暂不能贴息。
乐陵市
1、乐陵市来电人反映枣树补贴问题
来电人反映：针对枣树超过多少公分有相关补贴，乐陵市朱集镇全乡镇均种植枣树，而黄夹镇只有后仓村种植枣树，咨询是否有此补贴。希望相关部门给予答复。
回复：经调查，黄夹镇镇前期已经将辖区内的枣树统计完毕上报上级部门，如下发优惠政策，我镇会及时发放补贴。已于来电人联系，来电人表示理解。
2、乐陵市来电人反映引黄问题
来电人反映：现已到灌溉季节，但是本村始终没有引用黄河水，导致耕地无法灌溉，来电人希望相关部门核实后，尽快给予引用黄河水。
回复：因乐陵市位于引黄末端，引水较困难，近期正值夏种用水量太大，再加上渠首引黄量偏小，黄河水很难到达我市，导致我市用水困难。乐陵市市相关领导和水务部门多次与上级有关部门争取，6月23日李家岸引黄流量预计1周左右黄河水可到达。
武城县
1、武城县来电人反映移动信号问题
来电人反映：武城县张庄小区内的移动信号非常弱，经常导致无法接通电话，多次联系10086，一直未得到合理答复，来电人对此十分不满，希望相关部门调查核实后尽快给予加强移动信号。
回复：经查询，用户反映信号差，该投诉地点占用小区基站，信号由于投诉地点距离基站较远，周围建筑物阻挡，信号波动大，后期将通过新建基站解决，暂无新建计划，无法确定完成时间。
临邑县
1、临邑县来电人反映移动信号问题
来电人反映：本小区移动手机信号较差，无法正常拨打和接听电话，希望主管部门调查，要求尽快给予维修调试。
回复：经查询，该投诉地点占用小区基站，信号由于投诉地点距离基站较远，周围建筑物阻挡，信号波动大，后期将通过新建基站解决，暂无新建计划，无法确定完成时间。
