1、宁津县来电人反映押金问题
来电人反映:自己于2012年10月份在宁津县时集镇后苍村山东绿泰生物有限公司工作,入职时缴纳了1000元押金,告知工作满1年时间可以退还该押金,2014年10月份因母亲生病请假1月,但并未审批,现在离职不予退还押金,但其她员工并未工作满一年,离职后直接退还了押金,对此不解,望主管部门核实,要求给予退还押金。
回复:经人社局调查,接到承办单,和来电人取得联系,来电人反映 在宁津县绿泰生物有限公司打工收取押金,现已离职公司不退还押金(来电人没有提供押金条)。公司负责人在天津,公司其他员工对此事并不知情,来电人反映的事项需要举证后经审理才能确定,行政职能无权直接判定。来电人所反映的事项应当依法通过司法途径解决。经回访来电人表示部门已联系,对结果满意。
2、陵城区来电人反映占道经营问题
来电人反映:陵城区陵城镇腾达路绿源化工北侧,每天下午18点左右大量的商贩在此占道经营,严重影响车辆的通行,存在安全隐患,对此表示不满,望有关部门调查核实后予以制止占道经营现象。
回复:针对来电人反映的问题,我热线办及时与城管局进行联系,城管局执法人员已经前往来电人说的陵城区腾达路绿源化工北侧,通知摆摊商贩以后不能摆摊,商贩表示同意。回访来电人,表示满意。
3、德州经济技术开发区来电人反映拨打电话问题
来电人反映:2016年3月22日17:07左右,本人使用本机号码多次拨打经济开发区赵虎镇防疫站接种门诊办公电话7057268,欲咨询儿童接种疫苗的进货渠道,均无人接听。来电人望主管部门调查核实,尽快就工作期间无人接听电话给予答复。
回复:7057268办公电话是赵虎卫生院长的电话,防疫没有办公电话,3月22日赵虎镇卫生院长正在局参加《医疗费物集中处置》会议。己和来电人联系告知情况,并说明了一类和二类疫苗的进货都是在德城区防疫站,请放心接种。来电人表示满意。
4、禹城市来电人反映治安问题
来电人反映:现由于他人扣押车辆,拨打110报警后,禹城市公安局拒绝受理此案件,来电人对此不满,要求主管部门调查核实,针对公安局解决受理此案件给予管理。
回复:接到禹城市人民政府禹政督第(2016)723593号批示文件后,公安局领导高度重视,立即就此事展开调查。经调查:由于来电人反映的公安机关受理单位不明确,民生大厅工作人员通过电话与来电人取得联系,来电人表示现已没事了,不要求再处理。
由于来电人反映的公安机关受理单位不明确,民生大厅工作人员通过电话与来电人取得联系,来电人表示现已没事了,不要求再处理。
5、平原县来电人反映高音喇叭的问题
来电人反映:平原县棉纺厂家属院前的马路上,经常有使用高音喇叭宣传的商贩,每天都在此经营扰民。望相关部门核实情况整治处理。
回复:针对来电人反映问题,我局相关中队已到现场管理播放噪音的商贩,告知其禁止播放噪音扰民。
经回访,来电人称该商贩隔三、四天来一次,我室已告知来电人如再有此情况可拔打4212319我局人员会尽快前去处理。
6、乐陵市来电人咨询公积金问题
来电人反映:2016年2月,自己的资料已经递交到乐陵市公积金办公室,现在已经审批完,但一直没有放款,来电人咨询住房公积金管理中心未果。望相关部门调查核实,给予合理解释。
回复:我办与我市住房公积金办公室史主任联系得知,来电人的材料已经上交到德州市住房公积金,相关的审批放款是由德州市公积金处理,我办已与来电人联系,来电人表示自己就是咨询德州市公积金,乐陵市公积金无法处理,建议此件转交到德州市公积金处理。如再有疑问,可与我们直接联系(6268705),我们将对其合理诉求做进一步协调处理。针对来电人反映的情况,我们积极督促相关单位加紧解决此问题。
7、夏津县来电人反映驾校练车问题
来电人反映:夏津县德兴商业街每天全天有夏津县明扬驾校教练学员在此练车,不遵守信号灯和交通规则,存在安全隐患。望相关部门调查核实,尽快制止该行为。
来电人反映:经查,交警队将派民警前往来电人反映的路段进行实地调查,如存在教练车不遵守交通规则的行为将依法进行处理。
2016年3月25日14:49:28,我单位与其联系,其表示理解。
8、庆云县来电人反映有线电视退费问题
来电人反映:来电人再次反映569134号承办单,反映有线电视退费问题,(庆云县热线办答复:来电人反映退费问题,庆云县有线网络公司将于2015年8月20日统一退费,届时会电话通知来电人来领取。)来电人表示多次联系部门进行退费,但工作人员一直推脱不予处理。来电人对此不满,望主管部门调查核实,尽快给予协调退费。
回复:市民热线办:经与来电人联系核实,用户已于23日8:30领取费用。用户满意。
9、德州运河经济开发区来电人反映占道经营问题
来电人反映:运河经济开发区铁西南路,每天下午5:00之后,均有大量商贩在此占道经营,影响市民正常出行,且存在极大的安全隐患,对此不满,望主管部门核实,帮助制止商贩占道经营。
回复:我局执法人员已经对该路段加强管理,来电人满意。
10、齐河县来电人反映户籍问题
来电人反映:自己于2015年12月15日,前去祝阿镇派出所帮助妻子和孩子办理户籍转移,当时派出所告知20个工作日办理完毕,但至今没有办理完毕,来电人表示不能理解,希望相关部门调查核实,督促派出所尽快落户。
回复: 经县公安局调查核实,针对来电人反映情况,祝阿派出所户籍民警立即与来电人孙涛取得联系,并解释说明,祝阿派出所于2月份已受理审批孙涛家人户籍迁移业务,早在2月份已办理完毕。
我室于3月25日15:37回访,无人接听。16:11回电话,来电人表示此事是个误会,迁户事宜已经处理完毕。
(初审编辑:马宝涛 责任编辑:白雪)