日前,市委、市政府下发《关于开展向市公安局交通警察支队直属一大队学习活动的决定》,要求全市各级各部门单位和广大党员干部学习他们心系群众、执法为民的公仆情怀,勇挑重担、顽强拼搏的务实作风。今日起,本报开设“大道有爱”专栏,记者深入交警支队直属一大队,从真情执法、执法理念、创新服务等方面,解读一大队的好经验、好做法。让更多的人从他们的故事中,感受向上向善的正能量,共同践行社会主义核心价值观。 春运路上发现三轮车载人,甚至出现一辆车上挤满十余人的严重违法情况。根据规定,交警可以对当事人进行扣分、罚款等处理。
但当掀开后车厢的帐篷时,德州市公安局交警支队直属一大队执勤交警周静哭了——里面几个小孩趴在母亲怀里,脸颊冻得红扑扑,睡眼惺忪,“妈妈,这是到哪了?”
后来发生的故事,超出了三轮车驾驶员的想象:交警们并未作出任何处罚,反而安置他们食宿,并在第二天抽调来一辆客车,将他们送回了千里之外的亳州老家。
经过媒体的报道,这件事在全国引起了强烈反响。国务委员、公安部部长郭声琨作出批示:“德州交警的做法很好,体现了强化管理与创新服务相结合、消除安全隐患与解除群众之忧相同步。值得宣传推广。”
面对赞誉,德州市公安局交警支队直属一大队的交警们却说,“这是一件再正常不过的小事。”看似偶然,实则必然,一件让人温暖的事件背后,是无数件同样感人的故事;是直属一大队在经年累月的路面执勤中,心中一直装着人民群众的体现。
如果你居住在德州,或者曾来过德州,那你肯定见过直属一大队交警的身影。
在整个德州市,没有哪个大队比一大队肩负的任务更多更重——辖内有4条过境国省道,守护着进京的“南大门”;主管着德州城区中心4纵6横10条城市主干道,大大小小的路口多达千余个;常住人口37万,承担着全市20%的机动车和17%驾驶人的日常交通管理任务。
重要的地理位置,繁重的交通任务,落在了建队仅十年、拥有84名民警的一大队身上。人员少、执勤任务重,并未成为一大队开展工作的绊脚石,反而成为其用心管理、用情服务的推助力。十年的磨炼,十年的探索,厚积薄发,终使得一大队成为全市楷模乃至全国的交警品牌。
从大学生到交警在一大队重新定义职业
25岁的张宗凯是济宁邹城人,去年4月份通过招考,他成为一大队的一员。从济宁来到德州,从大学生成为交警,环境与身份的变化,也改变了张宗凯对于交警职业的认识。
辛苦、严厉、说一不二,在来到一大队之前,张宗凯眼中的交警贴着这样的标签。但进入一大队之后,他发现自己需要重新定义交警职业。“执法只是手段,作为一名交警,应该在法律允许的范围内,给予群众人性化的关怀,让群众感受到我们的服务。”大队长邵勇对他说的一番话,让张宗凯有些迷惑——交警又执法又服务,这不矛盾吗?
当张宗凯走上街头,在车水马龙间与群众面对面时,通过一件件小事,他一点一点悟透了大队长的话。
上下班高峰时,一些行人急于回家,不等绿灯亮起就越过了斑马线。张宗凯看到后有些生气,刚想上去批评对方,女子中队中队长邓金凤冲他摆了摆手,“大爷,您的三轮车能稍等一会儿吗?来,我帮您往回退一下,您看咱也不差这几秒钟,安全第一呀!”听完邓金凤的劝导,打算闯红灯的大爷不好意思地笑着退了回去,其他行人也回到了安全线。
有外地车进入市区,司机没系安全带,张宗凯拦下车辆,先是一个敬礼:“您好,请出示你的驾驶证。”司机看到张宗凯后,虽然不知道做错了什么,但是有些抗拒心理,迟迟不肯掏出驾驶证。这时,二中队中队长赵可兴走上前去了解情况,看到车里有一个孩子,他笑着对司机说,“我看您没系安全带,为了您的安全,也为了给孩子做个榜样,请您系上安全带。”司机听完也笑了,红着脸一把拽上了安全带:“不好意思,我以后一定记着,谢谢您!”
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