12月9日12345市民热线回复选登

　　1、宁津县来电人反映违章建筑的问题

　　宁津县柴胡店镇西店刘村村民反映：该村村民刘书刚在本村靠近314省道附近可耕地内盖建房屋，但据村民了解，此次建房未得到任何部门审批，属于违章建筑。遂希望主管部门调查核实，尽快制止该村民违规行为。

　　回复：经国土局调查，来电人反映问题：本村村民刘书刚在村南修建房屋。调查情况：刘书刚之子刘大成于2014年11月1日占用村集体土地（一般耕地）180平方米从事非农业建设，现已处理完地基，地上建有1米高的建筑物。认定结论：刘大成没有办理相关的土地用地手续，属于违法占地。处理意见：我局已立案调查。

　　2、宁津县来电人反映灌溉电问题

　　宁津县杜集镇前郝村，村民反映：村内无村干部，现村西未接通灌溉供电，导致村民灌溉不便。望主管部门核实给予接通灌溉供电。

　　回复：经杜集镇政府调查，村级农业用电应有村委会负责。我镇前郝村无村子班子，农户也无法集中组织集资解决农业用电问题。按照上级要求，目前，我镇正在组织各村进行村“两委”换届选举工作，待组建该村班子后，由新班子协调解决问题。

　　3、宁津县来电人反映水质问题

　　宁津县宁津镇东张县村村民反映：本村为自来水供水，近期开始，自来水气味非常刺鼻，来电人认为为氯气超标所致。望相关部门调查核实，及时协调处理。

　　回复：经供水公司调查，已与来电人进行联系，关于自来水水质有烧焦的味道，??其原因是水厂更新了消毒方式，由氯气消毒升级为二氧化氯消毒，提高了消毒的稳定性，更能保证水质。因冬季天气气温低且二氧化氯不易挥发，易产生感观、嗅觉的差异。供水公司生产的自来水是严格按照国家饮用水卫生标准GB5749-2006执行，自来水随时都进行检测，是符合国家标准的，并且防疫站定期或不定期对自来水进行抽检，确保饮用水卫生达标，合格率100%。用户可以静置一段时间后饮用，异味即可消除，请放心使用，不会对健康造成任何影响。非常感谢用户提出的宝贵建议，希望继续对宁津县供水公司工作进行监督。

　　4、陵县来电人反映热水器维修问题

　　赵先生反映：2013年12月30日，自己在陵县唐城路千禧厨具购买了一台千禧牌热水器，现出现故障无法使用，向经销商和厂家反映后，都推脱不予维修，来电人对此不满，要求督促尽快维修。望主管部门核实帮助解决。

　　回复：经我局工作人员调解，唐城路千禧厨具已同意为来电人进行维修。来电人表示满意。（整理记者 石少军）