3月10日12345市民热线回复选登

　　来电人反映：德城区二中对面三里巷公路技校宿舍属于集中供暖，前期业主已缴纳取暖费，但是室内温度一直没有达到标准，多次联系热力公司，一直没有给予解决，来电人对此表示不满，望有关部门调查核实后给予提升温度。

　　回复：经热力公司联系，用户回复家中温度问题已解决。现已向该用户留下联系方式，如再出现此类问题可直接与我工作人员联系，第一时间协调解决，用户表示满意。

　　2、 陵城区来电人反映民警问题

　　来电人反映：2015年3月10日，陵城区梅镇派出所公安民警对其进行殴打，导致其左手受伤，来电人对此表示不满。希望相关部门调查核实，尽快予以合理答复。

　　回复：经查，来电人反映问题不属实，并非是派出所公安民警对其进行殴打，而是有人去来电人工地闹事，与来电人起了冲突。经回访来电人，来电人表示部门已联系，并表示问题已解决，对回访工作表示感谢。

　　3、 陵城区来电人反映交通信号灯问题

　　来电人反映：2015年3月10日，在陵城区福星大街和唐城路交叉路口行驶时，发现该路口交通信号灯坏损，车辆无法正常行驶。希望相关部门调查核实，尽快予以维修。

　　回复：该处信号灯是由于电缆发生故障造成的，由于陵城区交警大队科技科工作人员维修能力有限，现已与信号灯生产厂家联系，厂家表示尽快安排工作人员前来维修，但因目前维修任务较重，未明确告知维修时间，但表示会尽快安排维修人员前来维修，希望来电人能够理解并耐心等待。

　　因来电人信息隐藏，我们无法与其进行联系，无法答复来电人的具体要求。来电人如果对答复结果不满意，建议来电人公开信息，以便我们调查核实，或直接拨打8612345电话进行反映，我们将继续调查，做好解释答复。

　　4、 乐陵市来电人反映村委会问题

　　来电人反映：2014年8月，乐陵市花园镇中佳村党员未公开安排村民投票选举，花园镇政府私自内定该村村民担任该村村干部，村民对此表示不满。希望相关部门调查核实，尽快予以合理答复。

　　回复：2014年11月，我镇仲家村进行了村党支部书记公开选举，仲家村党支部书记的选举是严格按照组织部门要求的相关程序进行，过程公开透明，全程有录像记录，镇政府派出多名工作人员进行了全程监督。最后仲守方当选仲家村党支部书记。之后整个选举选举过程都在村公开栏向全体村民进行了公布。

　　选举结果得到群众的认可。

　　经我镇工作人员拨打来电人电话，手机机主称自己不是仲家村村民，是别人用自己的手机拨打的热线电话，对反映的情况不知情。经回访接听人表示别人反映的，转告来电人。（记者 庄滨滨 整理）