3月31日12345市民热线回复选登

　　1、陵城区来电人反映黄河水问题

　　来电人反映：陵城区陵城镇赵家寨村村民反映：本村正值引黄灌溉期，但是并未引入黄河水，且村内一直未有机井，对村民灌溉带来不便，村民对此表示不满，望相关部门调查核实予以协调，尽快引入黄河水，方便村民正常灌溉。

　　回复：调查，由于前期气候干旱，降水稀少，河道缺水，因此没有开启扬水站扬水。近期我区普降大雨，可暂时缓解旱情，由于黄河水是由市水利局统一调度，我们会积极向市水利局申请增大我区的放水量，确保村民浇灌需求。请来电人耐心等待。

　　2、宁津县来电人反映维修道路问题

　　来电人反映：朱玉海先生反映：宁津县柴胡店镇南环通往朱庄村道路坑洼不平，雨天造成积水严重，给村民出行带来不便，来电人对此表示不满，望主管部门调查核实，要求尽快维修道路。

　　回复：经柴胡店镇政府调查，此路段确实坑洼不平，我镇已将此列入计划，并已将此情况上报上级主管部门，争取项目资金，尽快进行维修。

　　3、庆元县来电人反映出租车的问题

　　来电人反映：来电人反映：3月26号19点左右，其在乐陵市拨打庆云县新政出租车公司电话叫车，期间一位庆云县出租车司机、给其打电话告知接送，期间因等待时间过长，后联系庆云县新政出租车公司告知乘坐顺风车回庆云县，不需要叫车。再回庆云县途中，出租车司机将其截住，并向其索要10元钱，来电人对此不解，认为收费不合理。望主管部门核实调查，要求给予合理解释。

　　回复：经调查，情况属实，现已责令出租公司对该车驾驶员进行学习整顿，退还10元车费，并向来电人道歉。来电人表示满意。

　　4、庆元县来电人反映有线电视问题

　　来电人反映：德州市庆云县东辛店镇大李家村村民来电反映：自家安装的有线电视（数字），2015年3月31日至今家中有线电视一直无信号，导致自己无法正常使用，来电人表示自己安装的有线电视经常出现无信号的现象，根本无法正常使用，来电人表示十分不满，希望相关部门调查核实后，尽快予以修复有线电视信号，以便村民正常使用。

　　回复：民热线办：来电人反映情况属实，我单位管理员接通知后，立即与来电人联系，查找到故障原因，并为来电人将有线电视信号维修好，来电人对我单位管理员服务表示满意。（整理记者 马宝涛）