8旬老翁房产过户遇难题 房管中心“特事特办”

　　大众网德州2月27日讯（记者 翟岩 通讯员 巩玉刚 王金祥）近日，德城区小锅市居民郑先生通过12345市民热线反映，其岳父周某办理房产交易过户，因系盲人且不识字，不能在房屋过户合同上签字确认，无法办理房产过户手续，希望相关部门能出面解决。

　　记者经调查核实了解到，周某确系盲人，而且已经是89岁高龄，因一直未婚，所以没有子女，但周某有一名养女，郑先生系周某养女婿。2003年周某购买了一套房改房，现欲转让给其养女，但因为无法在房屋过户合同上签字确认，房屋迟迟不能过户给其养女。

　　对此，记者联系了德州市房管中心。据房管中心工作人员介绍，房管中心核实情况后，经中心领导与房产市场中心研究解决对策，查阅有关规定，本着严谨、为民、便民的原则，针对周某的特殊情况，启动了特事特办机制，帮助周某解决了房产过户难题，“我们采取由工作人员询问产权人周某，代填表格，周某按手印确认，全程录像刻盘存入档案，为周某顺利办理了过户手续。”

　　据介绍，在党的群众路线教育实践活动中，德州市房管中心严格业务办理时限，为群众提供便捷服务的同时大力推行亲情便民服务，专门建立“特事特办”机制，为符合帮扶条件的老弱病残等因故不能到场申请的特殊群体实行上门服务，个别特殊情形的还实行预约下班延时服务和休息日预约服务，受到市民的好评。