军供家园物业费涨价引业主不满 物价部门:已提前备案

　　业主：物业费涨价 服务也得跟上去

　　“小区物业公司没经过我们全体业主的同意，就擅自将物业费涨价。”小区业主郭先生说，他对于小区的物业服务一直都不是很满意，现在物业费还出现上涨，这更让他对小区物业公司的做法感到愤怒。“而且物业上涨幅度也太大了吧，每年相当于多交一倍的物业费，这让谁接受的了。”

　　12月8日上午，记者来到军供家园小区了解情况，不少业主都表示小区的物业费从去年就上涨至每平米0.5元，但大部分业主对小区物业费上涨表示理解。该小区1号楼的一名业主告诉记者，“小区之前的物业物业服务太差了，去年重新换了一家物业公司，物业也跟着上涨了，不过新来的物业公司服务还算可以，起码比之前的物业公司强不少。”该业主表示，只要小区的物业服务能提升上去，物业费在合理范围内涨价也是可以接受。“毕竟现在物价飞涨，物业费跟着上涨没啥稀奇的，只要物业服务能提升上去，我愿意交物业费。”

　　物业公司：原收费标准太低 无法维持运转

　　对此，记者联系了军供家园小区物业公司负责人高经理。据高经理介绍说,该小区之前的物业管理均由开发商负责，物业费一直是按十几年前较低的标准收费，他们于2013年初入驻该小区，但由于该小区仅有3栋住宅楼，所有住户加起来不到200户，如果按照原有的物业费收取标准的话，根本无法支撑物业公司的正常运转。“如果还按每平方0.25元来收取物业费，不算物业公司人员成本，光是小区自来水泵房的电费就能让我们入不敷出。”无奈之下，物业公司在征求了业主代表的意见后，将物业费从每平米0.25元上调到了0.5元，并上报德州市物价局备进行了备案。

　　对于部分业主反映物业费上涨不合理的情况，高经理表示，物业公司早在入驻之初就在小区内张贴了物业费的涨价方案，而且物业费的上调也得到了大部分业主的同意，“目前，大约只有十几户居民不同意物业费上调，而且这些业主一直都没有缴纳物业费，给我们的管理也带来不少困扰。”

　　物价部门：已进行备案 业主有异议可与物业协商

　　针对军供家园小区物业费上调一事，记者联系了德州市物价局。据德州市物价局工作人员军供家园小区的物业费收费标准已于2013年在德州市物价局备案，收费标准为每月每平米0.5元，因此业主应当按照此收费标准向小区的物业公司缴纳物业管理服务费。

　　另外，该工作人员表示，随着人力成本、维修成本费用的提高，原先的物业费标准已经不能应付现在的服务要求，为此，德州市物价在今年发布了《关于公布德州市中心城区普通住宅前期物业服务分等级收费基准价格等有关问题的通知》，德州市中心城区物业将根据小区物业服务质量划分为五个等级，实行分等级收费。“如果有业主对所在小区的物业费收费标准有异议，可以先找小区的物业公司进行协商，协商不成，也可以向物业管理部门进行反映。”