有人说户籍警是公安系统里的小角色，没有抓捕犯罪分子的惊心动魄，也没有守护一方稳定的耀眼光环，每天接待大批的群众，重复着同样的话语、同样的流程。然而，庆云县公安局户籍民警邢涛却用一件件服务群众的实在事，在小舞台上演绎出爱民大情怀。
为百姓解难题不惜力
2007年，24岁的邢涛开始了他的从警生涯。干了三年东辛店派出所社区民警后，领导看他责任心强心又细，就安排其担任户籍民警。户籍窗口整日与老百姓打交道，每天同样的事、同样的话需要重复做上几十次、说上几十遍，但邢涛从没有不耐烦。百姓来办业务时，无论多忙，他都主动打招呼；群众有什么疑问，他都耐心给予解答，碰到年纪大的老人，他还会把所需要的手续一一写下来；遇到百姓有什么难事，他从不爱惜自己的体力，想方设法为其解决困难。
2011年的一天，东辛店乡村民高某来到派出所户籍室求助，称自己的实际年龄早已超过60岁，但因早年村委会统计上报有误，导致其户口本上的年龄比实际年龄小了7岁，从而不能享受国家的养老补贴政策。了解情况后，邢涛立即准备为其办理年龄变更手续，但由于其手中没有能证明其真实出生日期的原始凭据，使得这一问题一时难以解决。为此，邢涛多次利用下班时间到村里收集材料，通过询问与高某同龄的老人，以及到村委会查证，最终证实高某的户籍年龄确实与实际年龄不符，为其办理了年龄更正手续，并帮助其顺利领到了养老补助金。
在校门口为学生办理二代证
2013年5月，邢涛调到庆云县公安局户政科工作。虽说和老百姓面对面打交道的机会少了，但只要听说百姓在户籍方面有什么问题，他总是积极主动地去帮助解决。
邢涛的妻子是县一中老师，今年4月份的一天，在和妻子聊天时，妻子无意中提到班上很多同学还没有二代身份证，由于马上就要进行升学考试，很多同学都请假回家办理身份证。说者无意，听着有心。“学生们办理二代证需要回到各自户籍所在的乡镇，非常不方便且耽误学习。何不在学校的警务室里设一个身份证采集点，在学校里为学生们办理身份证呢？”
有了这个想法后，邢涛立即着手准备材料向局领导进行汇报，并联系学校负责人协商此事。最终，他的这一想法得到了局领导的支持，决定在一中警务室设置固定的身份证信息采集点。接下来，邢涛开始与上级部门联系协调开通用户权限，权限审批下来后，他又多次和同事跑到警务室进行设备的安装和调试，最终顺利地在该校警务室建立了二代身份证信息采集系统。如今，该警务室已为在校学生办理二代身份证1100余人次，极大地方便了学生，得到了师生一致好评。
驱车两小时为群众办理户口迁移
今年2月份，邢涛在入户走访时了解到这样一件事，徐园子乡巴沽村村民田某瘫痪在床，无法办理户口迁移手续，导致其办理残疾证、低保时遇到困难。原来，2002年田某入赘到陵县于集乡某村，2010年8月因为一场车祸导致全身瘫痪。车祸发生后，妻子对他不管不顾，后来还与他离了婚。
在田某生活不能自理的情况下，田某的姐姐将其从陵县接回了庆云老家照顾。四年来，田某由两个姐姐轮流照顾，由于田某的身份证、户口本等都在前妻手里，加上路途遥远、手续繁琐，他的姐姐一直没有给其办理户口迁移，导致他无法办理残疾证、低保、养老保险等。
了解情况后，邢涛及时向上级汇报，在得到批准后，2月27日，邢涛和同事一起驱车两个多小时赶到陵县于集派出所，为田某办理了户口迁移手续，之后又回到徐园子派出所为其将户口落好，在办理完落户后，邢涛又赶到田某家中为其采集了身份证照片，使其顺利地办理了残疾证及一系列补助，极大减轻了田某及其家人的生活重担。
工作七年来，像这样尽心竭力为百姓解难题的事邢涛自己也记不清做了多少，他常说：“只要群众满意，能为他们解决困难，我们多跑点腿，多加点班，多卖点力气不算什么。”正是心中对百姓的这份热情和真情，让邢涛在平凡的岗位上成就了不平凡的事业，在户籍警的小舞台上演绎了爱民助民的大情怀。 （记者 吴宁宁 通讯员 胡海霞）
