“大爷,今年家里这收成可好啊。” “那可不是,一亩地打1200多斤麦子,要不是你们来帮忙,我和老伴可不知道怎么办呢。”
6月14日,宁津县刘营伍乡商西村的商大爷家中一片其乐融融,宁津县公安局局长夏玉坤和3名民警正帮老人从三轮车上卸麦子,连商大爷递过来的白开水都来不及喝。
为进一步深入党的群众路线教育实践活动的开展,提升广大人民群众的安全感和满意度,宁津县公安局决定将每周周六定为“亲民日”。 在“亲民日”这一天,党员干部要自觉到联系的社区、困难家庭及群众家中送温暖、送法律、送服务,听民生、访民意、查民情、排民忧、解民难、护民权,综合运用宣传、培训、引导、帮扶、服务、协调等手段,真心实意为群众办实事、办好事。
刘营伍乡的商大爷的三个儿女都在外地工作,家中的四亩地都是老两口照料着,然而老两口都已经70多岁,对繁重的农活早已力不从心,每逢过麦孩子们再忙商大爷也要求他们回家来过麦。然而,今年,三个儿女全部都提前打电话说单位请不下来假,这可愁坏了商大爷。
正在犯愁的老两口并不知道,自己过麦这个事早就被一个人“惦记”着了。宁津县公安局局长夏玉坤周中就将周六的工作全部提前完成,周六一大早,夏玉坤和三名民警就赶到了商大爷家帮老人过麦。
2014年以来,宁津县公安局以党的群众路线教育实践活动为载体,认真贯彻落实全省公安精神,不断提升“四项指数”创优民生警务,努力实现警民关系进一步融洽、群众满意度进一步提升、执法公信力进一步增强的目标。
听民声,深化警民互动交流,不断提升群众“感情指数”
4月25日,在宁津县东方花园小区每周一次的警民恳谈会上,宁津县公安局城关派出所民警吕东正在笔记本上记录恳谈会中群众们对公安工作的意见建议,此时,一个大姐的话引起了吕东的重视。
“我希望公安机关以后不要只在大街上巡逻,也应该多到我们小区里转转,像东方花园这样较大的小区,只要我们平时能看见警灯警车,心里才觉得有安全感。”
吕东回所后立即将此事向上级部门做了汇报,宁津县公安局立即根据群众的建议进行了整改:将新购的15辆警车分别分配至特巡警大队和各派出所,原本特巡警大队一天三班增至一天四班,实施“亮警灯”行动,各派出所每晚10点至凌晨4点在辖区不间断进行巡逻。此举一经实行,在宁津县辖区起到了极大的震慑犯罪的效用,辖区内盗抢案件大幅度减少,群众安全感得到极大的提升。
6月初,吕东再次召开警民恳谈会时,当时提建议的大姐激动地说:“真是想不到就因为咱这一句话,公安机关真的听进去了,现在晚上看见这警灯随时亮着,咱老百姓这心里也亮堂。”
在“一区一警”活动中,宁津县公安局要求民警真正地下基层,到田间地头去听民声,和群众互动交流,提升警民“感情指数”。 目前,宁津县公安局民警已累计走访居民2000余户、企业30余家,现场解答群众咨询问题30余个,收集意见建议40余条。除此之外,宁津县公安局在 “平安宁津”微博和宁津微信开辟公安民生版块,主动接受广大网友的咨询、建议和投诉。截至目前,共收到主题帖100多条,回复率达100%,收到群众好评。
夏玉坤表示,“警务来自群众来自基层,只有警力下沉,到老百姓身边去,和老百姓变成朋友亲戚,老百姓把自己的需求说出来,公安机关才能找到工作的重点和方向。”
保民安,忠诚履职护卫民生,不断提升群众“满意指数”
2014年以来,宁津县公安局践行“守一方安宁 保一方平安”的承诺,屡破大案要案。6月6日,宁津县公安局在局大院举办退赃大会,将今年以来在破案过程中追缴的价值58万余元的赃款、赃物集中返还给23名受害群众,此举充分展示全县公安机关和公安民警打击违法犯罪、保护人民群众生命财产安全的辉煌战果,展现公安机关坚决打击各类刑事犯罪、切实维护群众安全感、提升群众满意度、实现“平安宁津”工作目标的的决心和信心。
宁津县公安局始终要求各办案民警不能只以破案作为衡量工作的标准,更重要的是破案后能为受害人挽回损失,让群众真正满意。
2014年5月底,捷报传来,宁津县公安局经过3年多的“清网行动”,眼下已经将在逃的命案逃犯全部追回,成为全市第一个完成命案追逃任务的县。
解民忧,积极谋求民生福祉,不断提升群众“幸福指数”
6月9日,宁津县相衙镇的李春池老人将一面写有“切实践行群众路线 真正为民排忧解难”的锦旗送到宁津县公安局,感谢户籍民警为妻子孩子3口人办理户口。
原来李春池老人一家四口,却有三个人是没有户口的“黑户”。眼看着女儿就要升初中了,老师多番打电话说孩子没有户口就读不了初中,这可愁怀了年近古稀的李春池。5月初,宁津县公安局相衙镇派出所户籍警李铁石走访到李春池老人家中,面对真诚的李铁石,老人犹豫着开了口“铁石啊,你看我们家这孩子大人都没有户口,可咋办?”
听到老人的话,李铁石立即向其了解具体情况。随后将老人的情况上报到宁津县公安局户政科,取得了上级部门的支持。在户政科的支持下,李铁石对李春池妻子和孩子的情况进行了详细的实地调查核实工作。经过民警多方走访群众、学校、村干部,本着特事特办的原则,宁津县公安局户政科为李春池的妻子及子女一家三口补录了户口。
“这个户口问题是我们家十多年来的愁事,民警那么热心地帮助我们,真的是感受到了公安机关对老百姓的感情”,说罢,李春池露出了幸福的笑容。
“除了打击犯罪,公安机关另一个重要只能就是服务群众,让群众对我们的服务感到幸福,提升群众‘幸福指数’, 是我们工作努力的一大方向。”面对群众的需求,夏玉坤对民警的工作提出了更高的要求。(崔秋芬 赵琳)