孔维霞
孔维霞
孔维霞,女,今年45岁,现任渤海路街道办事处民政助理、街道办残联理事长。参加工作20多年来,一直兢兢业业,干一行,爱一行,在平凡的工作岗位上创造出了一流的工作业绩,多年来,她爱洒居民,情注优抚,一心扑在工作上,把自己的人生年华奉献给基层工作,她所在的单位多次被评为双拥先进单位,她本人也多次被评为双拥先进工作者。自1999年至今连续被评为工作先进个人,2010年至2012年连续三年被评为庆云县民政工作先进工作者,并多次受到上级的嘉奖。多年来,她始终是风里来雨里去,走村串户,访贫问苦,默默地践行着“三个代表”重要思想,把党和政府的关怀送到每个民政对象的家中,用自己的满腔热情去解决群众的疾苦,履行着一个民政干部的职责,发挥着一名基层工作者的先锋模范作用。
一、克难求进,甘于奉献
该同志在平凡的民政工作岗位上多年如一日,各项工作处处做到以身作则,率先垂范,总是把生活最困难、情况最特殊、最需要救助的特殊群众作为自己的朋友,牢牢装在心里,处处予以帮助。在实际工作中,自觉地为领导、为组织分忧。由于民政工作是一项社会性行政事务性工作,民政局的每一项工作都关系老百姓切身利益,工作大都在基层,为做好工作,经常深入基层到群众家里了解情况,认真分析问题、查找原因,根据自己多年的工作实践经验和调查研究,提出了多项合理化建议,得到上级领导的高度重视。2009年,她担任民政助理员后,第一件事就是深入到户去调查情况。她整整用了一个月时间跑遍了所有优抚对象的家,和优抚对象面对面地交谈,了解她们的家庭生活状况。80多岁的烈士遗属张玉英是一个无儿无女的孤寡老人,她经常去她家问寒问暖。有时老人花得没钱了,她就把自己的钱掏出来给老人。逢年过节都要带上礼物去看望老人,当她看到老人的棉衣棉被破旧时,就亲自把新棉衣、棉被送到老人手里,老人感动地说:“民政同志真好,就像我的亲姑娘一样。”像这样的事例还有很多。
二、勤奋敬业,刻苦专研
该同志除了有甘为人仆的觉悟以外,还具有很强的敬业精神。她积极参加上级部门组织的各种理论和技能学习,提高实际工作能力,还科学合理利用时间学习科学文化知识,同时,注重民政业务和相关法律法规知识的学习,结合工作实践,钻研业务工作,努力提高业务水平和工作能力。为做好优抚金的发放工作,她把优抚对象认真分类,对行动方便的,实施集中发放,只要来一趟就能高兴领走;对身体不便,行动切实困难的,就做好上门服务工作。家住新华社区的乔云东老军人,儿子不在身边,身体不好,常年卧床不起,她就主动把优抚金送到他手中,解除了他的后顾之忧。针对当前民政、残联系统动态维护量大、各种救助矛盾交织复杂的工作实际,为提高网络利用率,努力达到信息资源共享,对各社区专职信息员都实行了规范化管理,对低保、优抚、评残申请等一系列工作实行动态网络管理,确保了信息渠道的畅通和准确共享。
三、坚持原则,求真务实
该同志敢于坚持原则,作风正派,按章办事,在政策范围之内的事情充分落实到位。认真做好民政工作各类资金的及时发放、按需发放。始终坚持为民做实事、办好事,坚持政府的每一分钱必须及时足额发放到贫困户手中,切实为关怀到弱势群体生活的方方面面。在对待群众办事问题上,她主动服务,真正做到了来有迎声,去有送语,即使遇上了不懂政策的居民,她更是动之以情,晓之以理,讲政策、讲法规,直至把他们说得心悦诚服为止,有时接待的来访对象是痴、残、傻、呆等弱势群体,一般人都不愿意理会,可她热心对待他们,细心照顾他们,做到认真接待每一个办事人员,反馈的信息件件都做到了妥善处理,她的名字在街道贫困户、优抚户心中有口皆碑。辖区内一些“三无”户、困难户的生活问题尤为突出。为此,她一方面向上级业务部门反映情况,一方面逐户进行调查,把优抚对象、重大病、重度残疾、遗属等特困户列入了最低生活保障对象,使他们的生活有了保障。开元社区12岁的孤儿张忠良,双亲相继离开人世,成为无依无靠的孤儿,辍学在家;孔维霞得知后,带上生活用品及300元现金,对这个苦难的孩进行了救助,几经周折使他能够继续上学;并和他的亲戚联系,把该孩列入孤儿补贴。现在,她每隔一段时间都要带上文具去看看张忠良,了解他的生活和学习情况。最低生活保障制度是解决特困群体基本生活的有效途径,是党和政府关注民生、重视民生、保障民生、改善民生的伟大工程。特困户、低保户是社会的弱势群体,是公认的“最可怜的人”,目前我街道纳入低保1378户1627人,其中:农村低保784户936人,城市低保594户691人。贫困面大,低保对象多。为规范治理,通过调查摸底,逐户核实,张榜公示,真正做到“应保尽保”;同时建立低保对象一户一档,实行动态管理。她深深知道“及时解决困难”对于急需帮助的群众是多么重要。在建筑公司平房院住的郑爱杰,肢体残疾一级,不能自理,日常生活要靠其丈夫丁明仁里外抱,孩子上小学,家庭条件特别困难;去年5月7日,又因旧病复发而住院,巨额的医疗费用使这个家庭变得家徒四壁。孔维霞在得知这一情况后,及时与民政局联系获取支持,争取到了500元援助,缓解了这个家庭的燃眉之急;当得知郑爱杰因医疗证没有年检而无法续保时,马上向街道党委汇报,街道党委高度重视,及时和上级有关部门协调,帮其解决报销难问题,助他们走出困境,度过难关。
四、严于律己,热情待人
该同志能够积极协助领导做好部门各项协调工作,任劳任怨,保证了民政各项工作正常开展。一方面,主动积极配合领导做好与上级机关、相关部门和社区的联系沟通,一丝不苟地做好服务工作,对工作进行细致安排,确保工作有条不紊、及时到位。另一方面踏踏实实做人,搞好团结。在工作、生活中踏踏实实,待人接物和善勤快,能够很好地团结身边的每一位同志,不管是老同志,还是新同志,都一样尊敬,一样支持,关系非常融洽,为开展工作创造了良好的环境。
她自豪,因为她是一名民政人;她无悔,因为她从事的是一项崇高而光荣的事业;她坚信,不管还有多少困难,她将绝不退缩,因为她是民政人。“民政人”这个崭新而响亮的名字将伴随她不懈前行。
(初审编辑:张洁 责任编辑:黄新)