刘小刚:忠诚的实践者

　　一、设立“纳税人联系日”，拓宽服务渠道，促进征纳和谐。为着力解决纳税人反映强烈的热点难点问题，进一步把握纳税人的需求、动向和变化。刘小刚根据活动中纳税人所反映或需要帮助的事项，分别以“记录单”、“转办单”、“反馈单”的形式进行整理，落实，反馈。由纳税人签署意见并对办理满意度进行打分评定。活动开展以来解决纳税人提出的问题39件，为企业生产经营提供信息支持29次，9家企业实现了技术互补。德州日报在2012年8月26日对“纳税人联系日”活动进行了采访报道。

　　二、开展“税企互动小课堂”，互学共进，提升税企水平。随着经济的发展，知识水平显得尤为重要。为此，刘小刚在中心所利用每月16日下午，开设了由纳税人，地税人员参加，以税，企轮流授课为主，外聘学院讲师为辅，你问我答，我讲你评的“税企互动小课堂”，营造了“不一样的课堂、不一样的精彩、不一样的起点、不一样的未来”的税企互学氛围，实现了税企素质同步提升。

　　三、成立“纳税人互助小组”，搭建服务平台，推动企业互助发展。辛店镇地势低洼，当夏季雨水较多时，企业容易受灾。去年，为了帮助内涝企业尽快恢复生产，刘小刚逐户企业进行走访沟通，引导他们成立了“纳税人互助小组”，为六家企业厂区内及时排除积水，使受灾企业均以比相同情况的企业提前10天开工。今年，互助小组成员又自愿结成了信贷互保联盟，使他们在金融部门的授信额度均有了大幅提升。

　　四、以品牌建设为依托，实现“服务零距离，税企心连心，党群心交心”。刘小刚以“党的群众路线教育实践活动”为载体，开展了“今天我是中心所长”活动。最终实现了“党群无缝隙，群策出成绩”的目标。他组织了“税之家，地税情”活动。定期组织纳税人代表和职工亲属参加演讲、小手工制作等丰富多彩的活动。力争在税纳之间，单位与家庭之间建立一条团结协作的桥梁纽带。活动中“我爱地税，我的家”职工亲属廉政征文活动为以德治家，以廉保家，共同构筑了又一条坚固防线。“我为纳税人做一事”，变被动服务为主动服务，实现服务再提速，再升华是刘小刚对纳服工作的又一补充。目前已为润达食品，宝鼎圣基新材料公司等三家建材企业与外地公司牵线搭桥，促成双方在有机食品系列的代理和建材上的销售合作。 

　　近几年辛店中心所经过一系列努力，2014年被确定为省市局主要领导的定点联系单位，市局“心连心”服务品牌建设单位和标准化中心所创建单位。省地税局张洪军局长两次到该中心所现场指导工作给予了高度评价并做出专门批示。省局副局长郭凤晓同志也专程到辛店中心所进行了座谈慰问，对该中心所的征管服务工作给予了充分肯定。