十三局医院专访：白衣天使们的爱无处不在

是谁把护士喻为白衣天使，从此，带着这顶殊誉的白帽，即使漂亮的衣裙只能掩盖在白色护士服的里面；即使那粉嫩的脸颊逐渐被夜班的劳累吞噬变得不再鲜亮，她们依然执著，用真诚的微笑谱写生命之歌。

                                            ——编前语

“这里的孩子们可好了，就像我的亲闺女，我都不想回家了”，80岁的王金玉老太临出院前拉着护士长的手说。老人嘴里的“孩子”就是德州市十三局医院的白衣天使们，30多个日夜陪伴，30多天暖心服务，老人的“任性”话，就是对这群默默付出的白衣天使们的最高褒奖。

王老太和医护人员交谈，眼神里满满地不舍

三分治疗，七分护理。今天，我们就一起走进德州市十三局医院的白衣天使们，充分感受她们提供的优质护理服务。

祝秋英，十三局医院外二科的“爱心天使”。尽管三十刚出头，可提及她的护理工作，患者及家属纷纷竖起大拇指。为啥？专业加贴心。

祝秋英给患者讲解点滴名称和作用

当晨曦的第一抹阳光照射进病房，祝秋英已投入新一天的忙碌工作中。8号病床该测体温了，21号病床该翻身拍背了，26号病床该点滴了……，祝秋英面带微笑麻利自如地应对着千头万绪的工作。

    祝秋英，曾4次被医院工会授予“爱心天使”称号，她就是十三局医院所有白衣天使们的缩影。她们优质护理的“真功夫”是如何炼成的呢？

护理部主任于兰英告诉记者，“我们每名责任护士负责一定数量的患者，基础护理、病情观察、治疗沟通、健康指导以及出院后的随访等一系列工作，为患者提供全面、全过程的优质护理服务”。护理模式由功能制彻底转变为责任制，真正实现护士和病人之间的无缝隙对接，此举，必须点赞！

护理部主任于兰英向我们介绍相关护理制度手册

13项护理核心制度，43项一般护理工作制度，17项护理岗位职责，61项护理工作流程，69项护理意外事件防范与应急预案，新增15项护理工作内容……，200余条相关工作制度，每个白衣天使们都烂熟于心，并依此严格规范工作，这也为优质护理奠定了良好的基础，此举，必须力赞！

护士们在培训考核，分管护理工作的副院长监考

2015年护理部组织全院护士培训学习达39场次，参培率100%,合格率98%。医院工会与护理部联合在全院护士中开展了“争创优质护理服务科室，争当优质护理服务标兵”、“争创爱心病房、争做爱心天使”等竞赛活动如火如荼，充分调动了全院护士的工作积极性，营造了争先创优的浓厚氛围，此举，必须特赞！

护士节表彰大会

定期的培训学习、严格的考核机制、温馨的工作氛围等等一系列要素，合奏出十三局医院的优质护理“和谐曲”。

爱心病房-内一科

走进护士站，迎面看到的是患者送来的一面面锦旗。满载的荣誉正是白衣天使们凭借娴熟的业务技能和视病人为亲人、良好的沟通、暖心的服务，赢得患者及家属的肯定和赞誉。

选择了护理工作，就选择了奉献。感谢白衣天使的温馨呵护和陪伴，你们才是人间最美的四月天。

　　十三局医院护士长团队风采

编后语：入院时，病房的天使会给您一个安慰的微笑，让您消除对疾病的恐惧树立信心；查房时，天使们会带着亲切的微笑走到您的床边，轻轻地问候，静静的聆听，不厌其烦地回答您的每一个问题；治疗时，天使们会给您一个鼓励的微笑，让您在爱的温暖中走出痛苦；康复出院时，天使们会送给您一个甜甜的微笑，并祝您今后健康长寿。