银座集团德州区域举行社会监督员聘任仪式。

　　大众网德州3月15日讯（记者 庄滨滨）3月15日，在这个消费者的日子里，银座集团德州区域举行社会监督员聘任仪式，旨在搭建起消费者和企业之间良性沟通的桥梁，创造品质消费环境，为释放中高端消费潜力创造条件。

　　此次聘任的6名社会监督员来自法律、媒体、广告等领域，将通过巡查等形式，了解银座商城的各项工作情况，监督检查员工规范服务、门店店堂环境、门店经营商品等内容，并提出合理化建议。银座集团德州区域将定期召开座谈会议，了解社会监督员发现的问题和巡查感受，以及对门店的意见和建议，并进行整改，进一步适应品质消费需求，营造和谐良好的购物环境而努力。“当选社会监督员是一种责任，我将发挥法律专长，对商场的消费提示等提出专业意见，更好地促进商场运营工作，维护广大消费者的合法权益。”社会监督员、山东湛泸律师事务所知名律师崔玉成告诉记者。

　　银座作为山东省零售业龙头企业，一直以来秉承消费者至上的理念，始终坚持把化解消费纠纷、解决消费矛盾作为保护消费者权益的一项基础工作，放在心上，抓在手上，落实在行动上。企业及时处理消费投诉，最大限度地为消费者挽回经济损失。严格执行国家相关法律、法规，并在全市范围内倡导健康、科学的消费观念。通过举办各种形式的“感恩消费者”促销活动，惠及州城人民。

　　“希望银座在今后的发展中，一如既往地贯彻“消费者至上”的理念，积极响应“品质消费 美好生活”年主题，适应品质消费需求，满足消费者日益增长的美好生活需要。与行政部门通力合作，与同行业兄弟良性竞争，与社会团体紧密协作，为打造放心消费在银座，营造和谐良好的购物环境而努力。”德州市消保委副会长兼秘书长栾庆江告诉记者。