4月16日，记者在市住房公积金管理中心服务窗口听到办业务的市民反映，现在办理业务需要的手续少了，速度也快了。比如公积金贷款业务，过去需跑三趟现在一趟就能办好，公积金贷款发放和提取实现了资金结算“秒到账”。

　　公积金服务的变化，得益于市住房公积金管理中心全面贯彻落实省委、市委推动新旧动能转换战略部署开展的一系列工作改革和创新。去年以来，市住房公积金管理中心围绕“放管服”改革，打好“双贯标”验收、“一次办好”改革、综合服务平台建设三大攻坚战，打造规范、高效、活力、智慧、安全公积金，实现了工作效率大提升，公积金管理成本和群众办事成本双下降，在全市叫响了“一次办好”品牌。2018年，市住房公积金管理中心各项指标在全省位次稳中有进，新增缴存额同比增长率较上年上升1个位次，列全省第五。

　　“推动新旧动能转换，首先要解放思想，解决有的人思想观念落后、管理理念落后的问题。”市住房公积金管理中心主任李如民在职工大会上说：“新旧动能转换既是产业升级，也是一种理念、一种思维方式。那就是打破原有的条条框框，摒弃过去落后不合时宜的方式方法，引入新的工作机制，激发新的活力，使工作成效大幅提升。”

　　通过开展各种培训，组织大家到杭州等南方先进城市对标学习，市住房公积金管理中心干部职工统一了思想，围绕提高服务效率，开展了一系列改革创新。首先，打好“双贯标”验收攻坚战，积极贯彻《住房公积金基础数据标准》和《接入住房公积金银行结算数据应用系统接口标准》。2018年10月，市住房公积金管理中心通过国家“双贯标”验收，公积金资金实现管理中心直接拨付，取消了银行拨款中间环节，办理速度大幅提升。其次，打好“一次办好”攻坚战，把32项公积金业务全部纳入“一次办好”事项清单，全部流程在公积金中心完成，市民无需再到有关部门排队，全程实现“一次办好”。第三，打好综合服务平台建设攻坚战。整合资源，全力打造集网站、12329热线、微信、自助终端、网上服务大厅为一体的综合服务平台，目前进入二期建设。综合服务平台上线后，融合线上线下办理功能，形成不见面、零跑腿服务模式，缴存网上托收，提取网上办理。

　　同时，打造“规范公积金”“高效公积金”“活力公积金”“智慧公积金”“安全公积金”五个公积金，解决了各管理部服务大厅对外服务标识、服务形象、服务流程存在的问题。全市统一实行一窗受理，实行综合柜员制，所有窗口无差别受理各类业务，提升服务效率。

　　借款合同前置，取消职工到银行签字环节，简化业务流程，压缩贷款办理时限，管理中心在5个工作日内完成审批工作。建设大数据、大网络，在新旧动能转换中提速升级，让数据多跑路、职工少跑腿。建成基础数据平台、资金结算平台、综合服务平台、电子档案平台，实现管理模式的创新，使服务更加标准化、精准化。开通微信公众号、网上服务大厅，实现各类政策、个人数据实时可查。同时，参与政府政务信息共享网络建设，推进相关部门业务信息的共联共享，以信息的互联互通，减少职工业务办理提供的要件。建立失信企业、职工黑名单，切实执行失信黑名单制度，防范贷款和提取风险。

　　通过一系列改革创新，不仅降低了公积金管理中心的运转成本，也降低了群众的办事成本。如建设好电子档案系统，取消了一切要件材料复印件，解决了纸质档案查询费时费力的问题。实行“一次办好”，过去跑两三趟的事，现在群众只跑一趟，节约了时间和路费。对合作银行进行评价，选择风险小、利率高的银行合作，发挥公积金资金的集约优势，利用大额存单，实现利率最高、收益最大，为增加财政收入作出了贡献。