大众网记者 武红鹏 通讯员 王圆 德州报道

　　为进一步贴近群众用水生活，满足群众用水需求，提升供水服务水平和质量，树立供水服务新形象，天润自来水公司持续开展“有供水困难找供水 供水人就在您身边”进社区服务活动。

　　9月7日，德州市天润自来水有限公司各营业处来到北园小区、康博小区、五二社区和消防支队家属院开展“有供水困难找供水 供水人就在您身边”进社区服务活动。在活动现场，工作人员以饱满的热情接待每一位用户，通过摆放宣传展板，发放宣传手册等方式为用水居民讲解供水知识，征询居民对供水服务的意见和建议，针对居民提出的水价、缴费方式等用水问题进行详细解答，引导居民使用公众号、网上营业厅等便民方式进行查询、缴费，让居民体验到更加优质、便捷的供水服务。

　　便民于心，服务于行。水务集团将坚持用户至上服务宗旨，不断自我革新、自我加压，积极探索用户服务新模式、新举措，增强服务意识，提高服务质量，全力以赴解决各类用水问题，切实提高用户幸福指数。