大众网记者 武红鹏 德州报道

　　2024至2025年度供暖季即将到来，为了在市民与供暖等部门间架设一座沟通的桥梁，11月1日起，大众网德州继续开办“问暖2024”专栏，开通“问暖热线：0534-2778800”和“问暖德州”线上平台，针对热用户在供暖过程中遇到的“热问题” ，由记者帮您排忧解难，全力助您过个“暖冬”。

　　供暖期间，如果您身边有“小区供暖无人管”“家中温度不达标”“供暖管网滴冒跑漏”等问题，可直接拨打问暖热线或扫描下方二维码反映，也可关注“大众网德州（ID：dezhoudzw）”微信公众号，在菜单栏点击“问暖德州”进入线索征集平台，进行供暖相关问题咨询和反映。我们将根据实际情况，第一时间针对您反映的问题向热力企业及相关部门反馈，帮您与家人度过一个温暖的冬天。需要提醒的是，为便于记者联系采访，务必按照填报要求填写所在小区名称及个人联系方式等信息。

　　近年来，大众网德州始终坚持“立足大众，服务大众”宗旨，持续关注全市供暖情况。聚焦服务民生，连续十二年开通大众网德州“问暖热线”栏目，通过微信公众号、小程序、问暖热线等方式征集线索，先后为德州市民解决了德州天衢新区中建华府小区管网漏点、嘉诚东郡住户管线堵塞等一批供暖过程中遇到的“烦心事”。