大众网记者 武红鹏 通讯员 赵静 德州报道

　　“从7个工作日到1个工作日，水电气暖等联合报装实现‘极速办结’。”3月23日，在德州市齐河县阳光云境项目施工现场，项目经理刘健介绍。

　　在齐河县政务服务大厅设立“市政公用服务专区”，推行“一窗通办”模式，企业只需提交一次申请，即可完成所有报装业务。

　　“过去企业需向7个部门提交22份材料，如今只需填写1张表。”齐河县住建局大厅窗口副主任于春玲说，企业提交一次申请即可同步启动所有报装流程，彻底告别“反复跑、多头报”困扰。为帮助企业精准申报，齐河县还推出了“投资项目审批填报小助手”。

　　除齐河县企业能够享受这一便捷服务外，全市目前已建成67家共享营业厅，实现水电气暖等报装、缴费、故障维修、改造、过户等业务“一窗通办”，让企业群众“只进一扇门，办齐所有事”。

　　这一变化源于市住建局推行的联合报装“一件事”集成改革。该局牵头编制《德州市水电气暖网有线电视等联合报装“一件事”实施方案》，深入推进水电气暖网有线电视等联合报装“一件事”集成办理。多张申请表整合为1张联合报装信息表，办理环节由6个减至1个，材料精简至1项，办理时限从7个工作日压缩至1个工作日，构建起“一窗受理、一网通办、就近服务”的便民服务体系。

　　审批时间压缩，现场报装提速。审批完成后，各部门还采取“多勘合一”机制组织专营单位联合踏勘，将报装平均用时缩短至1个工作日。

　　线上服务同步升级，山东政务服务网开通“联合报装专区”，实现“一键申请、全网通办”。今年以来，全市线上共办理联合报装业务262件，线下办理268件，线上线下协同服务效率显著提升。

　　市住建局城市建设科科长颜伟表示，通过组建“市政服务联合体”，6家专营单位协同服务，项目开工时间平均提前45天，构建起“前端主动服务、中端智能审批、后端精准保障”的市政服务新生态。